Çözüldü: Passo Taraftar Doğru Bilgilerle Giriş Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Gülru · 2025-09-10T17:04:10+03:00

Yaklaşık 3 saattir hem Passo mobil uygulamasına hem de passo.com.tr üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre veya kullanıcı hatalı” uyarısı alıyorum, fakat hem kullanıcı adım hem de şifrem kesinlikle doğru. Şifremi sıfırlamama ve farklı cihazlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettiler ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli olarak devam ediyor, ödeme adımına dahi ulaşamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: çe**********@gmail.com. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma acilen girişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gülru

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Passo Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum

Sinan

Passo Taraftar

496

Passo mobil uygulamasında 2 gündür herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda olağan dışı herhangi bir durum yaşanmadı ve herhan...

passo-uygulamasinda-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-destek-alamiyorum-1.jpg

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Uygulamaya Giremiyorum

Sinan

Passo Taraftar

771

Passo mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu sorunu yaşamadan önce iki farklı cihazdan giriş yapmayı denemiştim....

hesabim-haksiz-yere-engellendi-uygulamaya-giremiyorum-1.jpg

Passo Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kart Teslimatı Mağduriyeti

Recep

Passo Taraftar

787

Passo uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girdiğim halde uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum, ancak tarayıcı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Uygulamada, “Bir hatamız oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar ...

Passo Uygulamasına Uzun Süredir Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

Muharrem

Passo Taraftar

662

Passo uygulamasına ve internet sitesine giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır "Bir hatamız oluştu. Beklenmeyen bir hata oluştu" şeklinde uyarı alıyorum ve hem telefon numarası hem e-posta ile tüm giriş yöntemlerini denedim, sonuç alamadım. Problem zaman zaman ortaya çıkıyordu ancak şu anda bir ha...

passo-uygulamasina-uzun-suredir-giris-yapilamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

Passo Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Onur

Passo Taraftar

246

Passo uygulamasına iPhone 15 Plus cihazımdan yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “Hata” yazıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı hesabımla tarayıcı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak uygulama üzerinden defalarca dene...

passo-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg