Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Yer Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 11:56
1.042

13 Eylül'de Atatürk Olimpiyat Stadı'nda oynanacak Eyüpspor-Galatasaray maçı için Passo üzerinden Galatasaray tribününden toplam 6000 TL ödeyerek, referans numarası 113799924 olan 3 adet bilet aldım. Bilet seçimi sırasında tribünün neresinde olacağımıza dair hiçbir görsel bilgi sunulmadığı için rastgele seçim yapmak zorunda kaldım. Sonrasında mevcut yerimizden memnun kalmadığımızı fark ettik ve biletlerimizin yerini değiştirmek istiyoruz.

Biletler Passolig kartımıza tanımlandı. Ancak Passo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemedim ve derdimi anlatamadım. Maç günü yaklaştığı için biletlerimizin farklı bir yere alınmasını acil olarak talep ediyorum. Sorunumun bugün içerisinde çözülmesini bekliyorum.

Konuya hızlıca dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Eylül 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hasan
Hasan
11 Eylül 2025 11:57

Merhaba ilginize teşekkür ederim... En kısa sürede sorun çözülürse sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 13:50
1.125

profile
10 Eylül 2025 18:56
585

Bilet Yer Değişikliği Yapılamıyor Çağrı Merkezi Destek Vermiyor

profile
10 Eylül 2025 13:52
1.121
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Öncelikli Bilet Hakkım Teknik Hata Nedeniyle Kullanılamadı

profile
27 Eylül 2025 09:39
1.566
oncelikli-bilet-hakkim-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-4.jpg
oncelikli-bilet-hakkim-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-3.jpg
oncelikli-bilet-hakkim-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-2.jpg
oncelikli-bilet-hakkim-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-1.jpg

Maç Bileti Uygulamada Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
07 Ağustos 2025 12:20
1.097
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri