to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Maç Bileti Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16 Haziran’da Passo uygulaması üzerinden banka kartımla Türkiye-İspanya maçına bilet satın aldım. Satın alma işlemini 16:00-16:15 saatleri arasında gerçekleştirdim ve hesabımdan 900 TL tutarında ödeme alındı. Ancak biletim uygulamada hiçbir bölümde (“Biletlerim” sekmesi dahil) görünmüyor ve biletime ulaşamıyorum. Satın alma işlemime dair herhangi bir sipariş veya referans numarası da tarafıma iletilmedi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
