Passolig Maç Saati Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi

Passolig Fenerbahçe taraftar kartım üzerinden 10 Ocak tarihindeki Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali için 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Maç saati ilk açıklandığında 20.30 olarak görünüyordu, ben de planımı buna göre yaptım. Ancak maçın saati bugün 18.45’e çekildi ve be...
Passo Taraftar 1500 TL Ödeme Yapıldı Bilet Hesaba Tanımlanmadı
Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa maçı için bireysel Passolig kartımla 7 Ocak Çarşamba günü saat 17.55 civarında banka kartımdan 1.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındı, SMS doğrulama aşamalarını da sorunsuz bir şekilde tamamladım ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir bilet...
Passolig'ten Çocuk Refakatçi Girişi Hakkında Net Bilgi Talebi

Passolig üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçına kendi adıma tek bir bilet satın aldım. 1 Nisan doğumlu yeğenimle (ablamın oğlu) maça giriş yapıp ya...
Bilet Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
07.01.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali için nişanlımla birlikte 2 kişilik bilet satın aldık. Bu biletlere ait referans numarası 118824617’dir. Nişanlım maça gelemeyeceği için kendi biletini kardeşime devretmek istedi...
Passolig Kart Bilgisi Sorunu Maç Bileti Alımını Engelliyor

Passolig sisteminde Galatasaray – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken, “Sistemde kulüp kurallarına uygunluk için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Passolig kartım güncel olmasına rağmen bu hatadan d...
Passo Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Maç Biletinde Koltuk Değişimi İmkânsız

Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet aldım. 8 Ocak saat 22.30 civarında, maçtan iki gün önce, biletlerimde yer alan koltukları Passo uygulamasında gördüğüm boş ve aynı fiyattaki koltuklarla değiştirmek istedim. Koltuğu yanlış aldığımı belirterek, uygulamada da “müsaitlik varsa kol...
E‑bilet Süresi Dolmadığına Rağmen Hata Mesajı Ve Bilet Alınamaması
Passolig hesabım üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken, 7 Ocak saat 17:00'den beri “E-bilet süreniz dolmuştur, vizeleme yapın” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak e-bilet sürem 2027 yılına kadar geçerli ve ayrıca kombinem de var, her maça düzenli olarak gidiyorum. Hem k...
Süper Kupa Bilet Transferi Gerçekleşmiyor

10 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray‑Fenerbahçe Süper Kupa finali için 2 adet bilet almıştım, diğerini arkadaşım otomatik olarak transfer etti. Kendi biletimi de başka birine transfer etmek istiyorum, ancak bu işlem için “transfer gerçekleştirilemiyor” diyor. Nasıl transfer edebilirim?
Passo Taraftar Fenerbahçe ve Galatasaray Maç Biletinde Çifte Ödeme, Bilet Gelmedi

Passolig üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. 07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında işlem yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passolig hesabıma tanımlanmadı. Tekrar satın almaya çalıştığımda sistem “biletiniz var” uyarısı verdi, bi...
Passo’da Ödeme Alındı, Bilet Gelmedi Ve İade Bekliyorum
10 Ocak Cumartesi oynanacak Galatasaray–Fenerbahçe Süper Kupa finali için Passo üzerinden maç bileti satın alırken, ödemenin hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Hem Passo uygulamasında hesabıma bilet düşmedi, hem de mail veya SMS yoluyla herhangi bir bilet ya da...
Tek Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
7 Ocak’ta saat 18.14 ve 18.16’da Passolig üzerinden Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştım. Sistem önce işlemi onaylar gibi oldu, ardından ödeme aşamasından sonra “işlem onaylanmadı” uyarısı verdi ancak banka kartımdan tutarı çekti. İşlemi tekrar denediğimde bu kez de onaylandı ve te...
Passo’da Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Çekim Ve Bilgi Eksikliği

10 Ocak’ta oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo sistemi üzerinden FB Passolig kartımla kart vizeleme ve bilet satın alma işlemleri yapmaya çalıştım. Bu süreçte sistemsel sorunlar nedeniyle çok sayıda hata ile karşılaştım. Bazı denemelerde ödeme ekranına kadar geldim, kartıma onay SMS’i...
Ödenen Biletler Hesaba İşlenmedi, Acil İade Talebi

Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 17.20 civarında Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa final maçı için iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi Ziraa...
Ödenen Bilet Hesapta Görünmüyor

Galatasaray Passolig kartımla, 07.01 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Galatasaray – Fenerbahçe kupa maçı (10.01 tarihli) için bilet satın alma işlemi...
Ödenen 1500 TL Maç Bileti Hesaba Yansımıyor
Passo uygulaması üzerinden 18.12 tarihinde Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1500 TL tutarında ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Ödeme esnasında da herhangi bir hata uy...
Passolig Ödeme Aldı Ama Biletler Hesaba Yansımadı, Yardımcı Olun
Passolig mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 17:39:16’da Galatasaray–Fenerbahçe maçına Kuzey Tribün, Kuzey-304 blokta, Sıra 31 Koltuk 224 ve Sıra 37 Koltuk 219 olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Ödeme, sonu 9208 ile biten kredi kartımdan 3000 TL olarak başarılı bir şekilde...
Passo Taraftar Biletler Hesaba Yüklenmedi Ve 3000 TL İadesi Gecikiyor

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Turkcell Süper Kupa 2025 Final müsabakası için 2 adet bilet satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43’te Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ödeme sonucunda toplam 3.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen biletler hesabıma...
Aktif Olmayan Fenerbahçe Passolig Kartım Nedeniyle Galatasaray Kartımla Final Bileti Alamıyorum
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve o tarihten sonra hiç yenilemediğim Fenerbahçe Passolig kartım nedeniyle, her yıl düzenli olarak yenilediğim ve aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartımla 10 Ocak Cumartesi günü Atatürk Ol...
Passolig'te Bilet Alırken Sistem Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme...
Passolig Tek Kartımda Bile İki Aktif Kart Hatası Veriyor Ve Bilet Alımım Engelleniyor

Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında en son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle...
İki Aktif Taraftar Kartı Nedeniyle İkinci Bilet Alımında, Kart İptalinde Ve Bilet Transferinde Yaşadığım Sistemsel Engeller Ve Yapay Zeka Müşteri Hizmetine Bağlanamama Sorunu
Passo taraftar kart sistemi üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor Ziraat Türkiye Kupası yarı final maçı için bugün ikinci bileti almaya çalıştığımda, sist...

