Passo Kart İptali Sonrası Maç Bileti Alamama Sorunu
Passo taraftar kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Alanyaspor Passo kartımı iptal ettirdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yeni bilet alamıyorum. Özellikle 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Konu ile ilgili olarak Passo’ya çağrı merkezi/uygulama üzerinden ulaştım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Yarın maç olduğu için zamanım çok kısıtlı ve mağdur durumdayım.
Passo kartımın iptal sürecinde oluşan bu sorunun acil olarak incelenmesini, gerekli tanımlamaların yapılarak en kısa sürede Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler çok hızlı bir şekilde yanıt aldım sorunum çözüldü
Teşekkürler hızlı bir şekilde sorunum çözüldü















