to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Passo Kartı Sebebiyle Maç Bileti Alımında Sorun
Passo taraftar kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirdim ve 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 13 Şubat saat 20.00’den beri bu sorun devam ediyor ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Passo’ya hem çağrı merkezi hem de uygulama üzerinden ulaştım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorun hâlâ giderilmedi. Yarın maç olduğu için zamanım çok kısıtlı ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. İşlemlerim için kullandığım Passolig kart numaram 5262*************25’tir.
Passo kartımın iptal sürecinde oluşan bu sorunun acil olarak incelenmesini, gerekli tanımlamaların yapılarak en kısa sürede Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
