to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Çakışması Bilet Alımını Engelliyor, Başakşehir Kartının Hızlı İptali Gerekiyor
Passolig uygulamasında hem Trabzonspor hem de Başakşehir Passolig kartlarım bulunuyor. Yıllar önce aldığım Başakşehir Passolig'im yüzünden Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda sistem “birden fazla Passo taraftar kartınız aktif bulunmamaktadır” uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek Başakşehir Passolig kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal işleminin tamamlanması için en az 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre, almak istediğim maç bileti için çok uzun ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.
Başakşehir Passolig kartımın iptal sürecinin hızlandırılmasını ve mümkünse derhal iptal edilmesini, böylece Trabzonspor maçları için bilet alabilmemin önünün açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
