to read complaints and reviews, or file yours.Passo Hesabımda Eski E-Posta Doğrulama Sorunu Ve Erişim Engeli
Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeniledim ancak yıllar önce kullandığım eski e-posta adresim sisteme kayıtlı olduğu için yeni e-posta adresimi hesabıma tanımlayamıyorum. Sistem benden eski e-postamı doğrulamamı istiyor fakat eski mail hesabımın şifresini hiçbir şekilde hatırlamıyorum ve bu yüzden doğrulama yapamıyorum.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu nedenle Passo hesabıma erişemiyor, bilet alma ve maça girişle ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Eski e-posta adresime erişimim olmadığı için hesabıma tanımlı mail adresimin güncellenmesini ve hesabımın yeni e-posta adresim olan a*********@hotmail.com üzerinden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
