to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos günü saat 03:50 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Akasya AVM şubesine ait 15:35 seansı için topl...am 910 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Sabah uyandığımda uygulamaya girdiğimde biletimi göremedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletimin iadeye düştüğ
3 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye Akasya AVM’deki Peribu Sineması’nda saat 18.20 screenx seansına 5 kişi olarak gittik. ...Toplam 485 TL ödedik ancak salonun screenx deneyimi tam anlamıyla fiyaskoydu. Normalde screenx salonlarında yanlarda çok ince bir çizgi olurken, bu salonda yan tarafta kocaman bir
31 Temmuz 2026 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinde IMAX salonunda seans saati 10.45 olan filme iki kişilik n-29 ...ve n-30 numaralı koltuklardan oluşan bilet satın aldım. Kız arkadaşımın yaklaşık 10 dakika gecikmesi nedeniyle salon girişine geldiğimizde, içeri alınamayacağımız söylendi ve seans
11 Temmuz 2026 saat 11.00 seansında İstanbul Akasya AVM Paribu Cineverse’de “Obsession” (Saplantı) filmini izledik. Kişi... başı 490 TL olmak üzere toplam 2 bilet için 980 TL ödedik. Ödemeye ilişkin elektronik biletim Mars Cinema Group adına düzenlenmiş olarak elimde mevcuttur. Aldığımız bu hizmetten m
1 Temmuz günü saat 16.30 civarında İstanbul Akasya AVM’deki Paribu Cineverse şubesinden şirket etkinliğimiz için yaklaşı...k 15 kişilik toplu bilet alımı yapmak üzere öncesinde bilgi almak istedim. Bilet fiyatlarının kişi başı 570–615 TL aralığında olduğu, dolayısıyla toplamda oldukça yüksek bir tutar
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Akasya Paribu Cineverse şubesinde yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Salonun 16 yaş üstü olduğu bir seansa 15 yaşında olmama rağmen gişeden bilet aldım. Salona girişte görevli hanımefendi yaşımın yetmediğini söyley
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında göstermiş olduğunuz ilgi ve tarafıma ilettiğiniz davetiye kodları için ayrıca teşekkür ederim. İlgili geri bildirimin değerlendirilmiş olmasını memnuniyetle karşılıyorum. Davetiye kodlarını not aldım. İyi çalışmalar dilerim."
30 Mayıs 2026 tarihinde Akasya AVM içerisindeki Paribu Cineverse sinemasında, saat 16:45 seansında Salon 5’te “Michael” ...filmini screenx formatında izlemek için bilet satın aldım. Seans için tek kişilik bilet ücreti olarak 535 TL ödedim. Screenx salonlarının, standart salonlara göre daha yüksek ücret
Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihli, Akasya AVM Salon 3 IMAX’te saat 13:50 seansındaki “Mic...hael” filmi için bilet satın aldım. İş sebebiyle bu seansa yetişemeyeceğimi fark edince bileti kendim iptal ettim ve aynı gün 16:40 seansına tekrar bilet aldım. Ancak ikinci seansa
"Çözüm için teşekkürler"
30 Mart saat 21:30 seansında Akasya AVM Paribu Cineverse IMAX 3 numaralı sa...londa “Hail Mary - Kurtuluş Projesi” filmini izledim. Biletimi https://www.
"İade yapıldı."
24.03.2026 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden İstanbul Akasya ...AVM’de bulunan Cineverse için “Kurtuluş Projesi” filminin 14.30 seansına bi
21.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Cineverse 3 numaralı IMAX salonda saat 13.50 seansında “Kurtuluş Projesi” filmini i...zledim. IMAX bir salondan beklenenin aksine son derece kötü bir görüntü kalitesi vardı ve sayabildiğim kadarıyla en az beş tane büyük ve belirgin ölü piksel bulunuyordu. Ölü piksel
4 Mart’ta saat 16.30 seansında Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde Starium salonda Hamnet filmini izlemeye gittim,... ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. “Ayrıcalıklı” denilen Starium salonda resmen donarak film izledik. Salon o kadar soğuktu ki montlarımızla oturmak zorunda kaldık. Ya
19:55 civarında Akasya AVM’deki Cineverse şubenize, Turkcell genç kampanyasıyla perşembe günü için ileri tarihli sinema ...bileti almak amacıyla geldim. Daha önce aynı genç kampanyasını Zorlu AVM Cineverse’te iki kez ileri tarihli bilet alarak sorunsuz kullanmıştım, bu deneyimlerime güvenerek özellikle
22 Ocak Perşembe günü Akasya AVM’deki sinemada d. I. S. C. O adlı film için Paribu üzerinden tek seferlik bilet satın al...dım. Ödemem kartımdan 512,18 TL olarak çekildi ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Ancak AVM’ye gittiğimde bilet kontrolü sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek salo
4 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Paribu Cineverse Akasya AVM’de saat 20.00 seansında Avatar filmine gittik. Bilet ...alırken bize patlamış mısır menüsü teklif edildi, biz de kabul edip satın aldık. Menüde orta boy mısır ve iki içecek olduğu söylendi ancak içeceklerin kapsamı konusunda hiçbir ek b
10 Ocak Pazar günü Akasya AVM Paribu Cineverse salon 3’te saat 19.00 seansında Avatar 3 filmini izledikten sonra eşarbım...ı salonda unuttum. Fark ettiğim andan itibaren sinemaya herhangi bir yetkiliye ulaşmak için tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Genel merkez ile görüştüğümde i
Paribu Cineverse’ın hem web sitesinde hem de diğer mecralarında “Pazartesi Halk Günü” ve “Çarşamba İndirimli Bilet” şekl...inde büyük reklam yapmasına rağmen, bu indirimlerin sistemde hiç yansımadığını gördüm. 12 Ocak Pazartesi ve 14 Ocak Çarşamba günleri, özellikle bu kampanyadan faydalanmak için İsta
1 Ocak 2026 saat 18:49 civarında Akasya AVM’deki Paribu Cineverse üzerinden 3 Ocak 2026 saat 15:30 Avatar seansı için bi...let almak istedim; yaşadığım süreç hem sistemsel hem de müşteri hizmetleri açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle imex seçeneği bir türlü görünmediği iç
28.12.2025 tarihinde saat 17:00 seansı için erkek arkadaşımla birlikte İstanbul Akasya AVM’deki Cineverse Premium Salon ...8’de “Good Boy” isimli filme bilet aldık. Normal salonlara göre çok daha yüksek fiyatlandırılan, Premium olarak lanse edilen bu salonu özellikle rahat koltuklarda ayaklarımızı uzat
10 Aralık 2025 tarihinde Akasya Paribu Cineverse sinemasında saat 21:00 seansındaki “Uykucu” filmine 252 TL tutarında bi...let satın aldım. Ancak bu işleme ait e-fatura tarafıma ulaşmadı, sadece ödediğim 12 TL hizmet bedeli kesintisine dair bir e-posta geldi. Referans numaram WF6C8XB ve bilet numaram 1
Bugün Akasya AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından internet üzerinden Freddy filmine saat 21.00 seansı için 3 ade...t bilet aldık. İnternetten bilet alırken hiçbir yerde yaş sınırı ile ilgili bir uyarı ya da bilgi görmedik. Sinemaya gittiğimizde ise 16 yaşında olduğum için bizi salona almadılar.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
23.11.2025 Cumartesi gecesi Paribu Cineverse Akasya şubesinden “Wicked: İyi...lik Uğruna” filmi için 18:25 seansına, screenx salonunda ı5 ve ı6 numaralı
14 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinde 23:45 seansında 'Sihirbazlar Çetesi' filmini izlemek için sine...maya gittim. Seans saati 23:45 olmasına ve film başlayalı yalnızca 10 dakika olmuş olmasına rağmen, gişede çalışanlar bilet satışı yapamayacaklarını ve satışın kapandığını söyledil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
