Paratim cüzdan

05.10.2025 tarihinde, kimlik kartımı değiştirdikten yaklaşık 20 gün sonra Paratim Cüzdan hesabıma internet üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Gerekli alanlara yeni T. C. Kimlik seri numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Geçersiz kimlik seri numarası” hatası verdi. Bu nedenle he...

03/10/2025 tarihinde paratim cüzdan hesabımda 98.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabım “aktif üye değil” uyarısıyla kullanıma kapandı. Bu nedenle acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e-posta göndermemi söylediler. ...

Paratim Cüzdan hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olarak görünüyor ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Hesabımda yanlış hatırlamıyorsam 1.000 TL ile 7.000 TL arasında bir bakiye bulunuyordu. Daha önce toplamda 70.000 TL’yi bulmayacak şekilde para giriş-çıkışları oldu, sonrasında ise ortalama...

Paratim cüzdan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 1000 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemim bekleyen işlemler arasında da görünmüyor. İşlemle ilgili müşteri numaram: 6503542415. Sorunu çözmek için Paratim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...

Paratim cüzdan hesabımdan 5.350 TL tutarındaki paramı çekmeye çalışırken, "Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı. Lütfen farklı internet sağlayıcısından deneyin" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve yaklaşık 12 dakikadır devam ediyor. Farklı bir internet sağlayıcıs...

28 Eylül 2025 tarihinde Paratim uygulamasına Android telefonum üzerinden VakıfBank aracılığıyla havale yöntemiyle 1100 TL yükleme yaptım. Hesabım onaylı olmasına rağmen, “Hesabınız onaylı olmadığı için hesabınıza para aktarılmadı” şeklinde bir bildirim aldım ve para hesabıma geçmedi. Paratim müşteri...

Paratim cüzdan uygulamasına bugün saat 17.30’da Garanti Bankası üzerinden iki kez, toplamda 80.000 TL EFT yaptım. Uygulama üzerinden “hesabınıza para geldi” bildirimi almama rağmen, yaklaşık 4 saattir param hesabıma geçmedi. Paratim müşteri numaram 61827***’dur. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...

Paratim cüzdan uygulamasına son 2 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum. Her denememde, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi aşamasında “kimlik bilgisi sorgulama limitini aştınız. Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve farklı zamanlarda te...

Paratim Cüzdan hesabıma 2 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 5462****28’dir. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde g...

Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...

Paratim Cüzdan hesabımda bulunan 2.574,50 TL bakiyemi, işlem limiti nedeniyle kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. 27.08.2025 tarihinden bu yana acil olarak bu nakide ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çekim işlemini ancak bir sonraki ayın ilk günü gerçekl...

Pratim dijital cüzdan hesabım yaklaşık 2 haftadır güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda 1086 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale gelmesi için kimliğimin ön ve arka yüzü ile selfie fotoğrafımı gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sak...