Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paratim Cüzdana Kayıt Olamıyorum

Paratim cüzdan uygulamasına son 2 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum. Her denememde, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi aşamasında “kimlik bilgisi sorgulama limitini aştınız. Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sorunun çözümü için Paratim müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Ancak bana sadece ilgili birimlere iletildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Son 1-2 haftadır bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hesap açamıyorum.

Bu sorunun bir an önce giderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde açabilmeyi talep ediyorum. İletişim için sadece Paratim temsilcilerine görünmek üzere telefon numaramı ekliyorum: +905*******47.