to read complaints and reviews, or file yours. 
Pratim dijital cüzdan hesabım yaklaşık 2 haftadır güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda 1086 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale gelmesi için kimliğimin ön ve arka yüzü ile selfie fotoğrafımı gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sakarya’da yaşıyorum ve işlemlerimi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim. Hesabımda herhangi bir sözleşmeye aykırı durum yoktur ve tüm belgeleri eksiksiz ilettim.
Sorunumun bir an önce çözülerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Paratim adlı sanal cüzdana farklı bir cüzdandan para transferi yaptım. Para transferi gerçekleşmeyince müşteri temsilcilerini aradım, benden birçok evrak talep ettiler. Kimliğin ön ve arka yüzü, adres, kimlikle selfie ve daha fazla belge göndermemi istediler. Tüm belgeleri göndermeme rağmen onaylama...
Paratim sanal cüzdan uygulamasını kullanmaya bugün başladım ve iki farklı sorun yaşadım. Sabah saat 8’den bu yana 7700 TL’lik ilk işlemde para yanlış hesaba gönderildi, iade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca 10.000 TL’lik başka bir işlemde ise hesabıma bloke...
Paratim Cüzdan hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olarak görünüyor ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Hesabımda yanlış hatırlamıyorsam 1.000 TL ile 7.000 TL arasında bir bakiye bulunuyordu. Daha önce toplamda 70.000 TL’yi bulmayacak şekilde para giriş-çıkışları oldu, sonrasında ise ortalama...
Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Yorumlar