Paratim cüzdan

Uzun süredir kullanmadığım Paratim e-cüzdan hesabıma, tarafıma gönderilen bir bildirim sonrasında 17.04.2026 tarihinden itibaren doğru kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştım ancak sisteme erişemiyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor olmam, firma ile ilgili ciddi bir g...

Paratim cüzdan hesabımda yaklaşık 10 TL bakiye bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon, ne e-posta, ne de diğer iletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Paratim tarafından tarafıma her ay yaklaşık 50 TL civar...

Paratime uygulamasında kayıtlı olan cüzdan hesabımın hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma girmiyorum ve artık kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve güvenlik sebebiyle hesabımın açık kalmasını kesinlikle istemiyorum. Müşteri hizme...

24.12.2025 tarihinde saat 02:20’de QNB Finans Bankası hesabımdan Paratim’e ait “TR06**************************06” IBAN numarasına 5.500 TL gönderdim. İşlem sonrasında cüzdanıma para geldiğine dair bildirim aldım ancak Paratim hesabımda bu tutar görünmüyor. İşlem açıklamasına Paratim hesap numaram o...

4 Aralık Perşembe günü saat 11.50 civarında Akbank hesabımdan fast ile Paratim cüzdanıma 5.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekont numarası 000772773 olmasına rağmen para ne cüzdanıma geçti ne de hesabıma geri iade edildi. Sorunu fark ettikten sonra Paratim destek hattına ulaşmayı denedim anca...

20.11.2025 tarihinde saat 20:53’te Akbank’taki kendi banka hesabımdan Paratim hesabıma 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar Akbank hesabımdan düştü ancak Paratim Cüzdan hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, para ortada kaybolmuş durumdadır. Bu işleme ait dekontum mevcut ...

15.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Paratim Mobil uygulamasındaki hesabıma 7.500 TL aktardım. Kısa süre sonra cüzdanım kapatıldı ve “banka hesabına geri çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Parayı kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma (IBAN sonu 0001) çekmek için işlemi yaptım. Uygulama...

11.11.2025 tarihinde saat 19.25’te Ziraat Bankası üzerinden fast yöntemiyle Paratim Cüzdan hesabıma para yükledim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para cüzdanıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde çözüm sağlanmıştı. Faka...

Paratim Cüzdan uygulamasında yaklaşık 5 gündür NFC doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle onaylı kullanıcı statüsüne geçemiyor ve cüzdanımda bulunan 5000₺’yi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her defasında sad...

Paratim Cüzdan hesabım yaklaşık 1-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı, bildirim veya e-posta almadım. Hesabım kapatılmadan önce uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve herhangi bir işlem sırasında da bir sorun yaşamadım. Ş...

Paratim Cüzdan üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3-4 saat önce 44.900 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlemim hâlâ "onay bekleniyor" olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece beklememi söylediler, herhangi bir çöz...