to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK lisanslı ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası güvenceli bir elektronik para kuruluşu olan Paratim dijital cüzdan hesabıma 06.06.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 830 TL para gönderdim, para bir süre hesabıma düşmeyince paratim çağrı merkezi numarası olan 0 (850) 242 70 00’ı tuşlayarak aradım durumu anlattım. Fakat mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attım durumu tekrar anlattım, benden selfie fotoğrafı ikametgah bilgilerimi IBAN hesabımı kimliğimin ön ve arkasının fotoğrafını istediler. Tüm bu özel bilgilerimi onlara ilettim. Aynı mesajı tekrar yazdılar. Bende tüm bilgilerimi açık ve net ilettiğimi söyledim. Tekrar çağrı merkezini aramamı istediler. Neden tekrar arıyorum? Bir çağrı merkezine dönüyorum bir maile. Sürekli bir oyalama taktiği. 2 ay oldu. Tam 2 ay oldu. Hiçbir şekilde paramı iade etmediler. Bu şirketin araştırılıp derhal önlem alınmasını istiyorum. Paratim uygulamasını CİMER'e şikayet ettim. Şikayet var uygulaması aracılığı ile Güvenerek yatırdığım paramın acilen iadesini talep ediyorum. Ek dosyalarda dekont ve son gönderdiğim para transferleri mevcuttur. İyi çalışmalar
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:44’te Garanti Bankası hesabımdan Paratim uygulamasındaki hesabıma 6.493 TL yatırdım. Açıklama kısmına Paratim numaramı (64120063**) da ekledim. Ancak saatler geçmesine rağmen param hesabıma yansımadı. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Sorunun ç...
Paratim mobil uygulamasında kullandığım cep telefonu hattımı yazlıkta unuttuğum için hesabıma erişimde sorun yaşadım. Kardeşim hattı bulamayınca d*****@paratim.com adresine mail attım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana hiçbir geri dönüş yapılmadan, benimle iletişime geçilmeden hesabım on...
08.05.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden başka bir cüzdana 297 TL tutarında normal bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında param iade edilmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. Transfer ettiğim diğer hesap, 297 TL’yi Paratim hesabıma iade etti ancak Paratim bu tu...
2025 Haziran ayından beri Paratim cüzdan hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için 6 ay önce gerekli evrakları eksiksiz şekilde Paratim’e ilettim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve destek ekibine yazdım; ancak hiç...
28 Eylül 2025 saat 14:22’de Garanti Bankası vadesiz hesabımdan Paratim mobil hesabıma 750 TL gönderdim. İşlem dekontunda IBAN’ın sonu 2816 ile bitiyor. Ancak para hesabıma hala geçmedi. Dün de aynı şekilde para göndermiştim ve herhangi bir sorun yaşanmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “böyle ...
Yorumlar