Param

07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...

Param Klasik Kart hesabıma bugün 21.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine kapandı ve uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda “böyle bir numarada hesap bulunamamaktadır” hatasını almaya başladım. Yüklü miktarda param hesapta görünmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu i...

Param hesabımda bulunan sanal kartım bloke edildi ve kartın içindeki 2.000 TL tutarı 09.11.2025 tarihinden beri geri alamıyorum. Hesabım neden bloke edildiği ve paramı neden kullanamadığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini ara...

Param cüzdan hesabım 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda ne kadar para kaldığını tam olarak hatırlamıyorum ancak şu anda uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Hesap kapatılmad...

Türk Elektronik üzerinde alışveriş yapmak için kullandığım hesabım 09.12.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım bloke olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama...

Param uygulamasında promosyon kodu ile para yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde kodu yazıp onayladığım anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Promosyonun aktif ve kullanılabilir olması gerekirken sistem kodu kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili Param müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir ay önce Param Classic kart başvurusu yaptım. Bugün elime ulaşan kartımı, tarafıma gönderilen 16 haneli kart numarası ve pin'in yer aldığı mesajla aktifleştirmeye çalıştığımda, “Aynı telefon numarasına bağlı Param Classic kartın olması sebebiyle yeni kartın aktifleştirilememektedir. B001...

Param uygulamasına yaklaşık 2 ay önce 200 TL yükledim ancak o günden beri uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Uygulamada hiçbir işlem gerçekleştiremediğim için yüklediğim tutar hesabımda adeta kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine de ulaşamadım...

05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...

Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...

07.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Param sanal kartıma havale ile 368 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına kart numaramı yazmadığım için benden e-posta ile bilgi göndermemi istediler, ben de istenen maili gönderdim ve gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen kısa bir...

Tarafıma ait Param hesabına yüklemiş olduğum 10.926,01 TL tutarındaki bakiyeden, iade yoluyla hesabıma geçen tutara rağmen sadece 188,55 TL’lik kısmın kullanılabilir gösterilmesi; kalan tutarın ise herhangi bir açık ve yazılı gerekçe sunulmadan bloke edilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. ...

Param Bank hesabıma yaklaşık iki gün önce 65.000 TL yatırıldıktan hemen sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım silindi. Bu parayı okul ve yurt harçlığımı ödemek için kullanacaktım ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Para, arkadaşımın hesabından benim kendi adıma olan Param Bank hesabıma g...

Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...

Yaklaşık 2,5 senedir sendikamın verdiği Param logolu maaş/yardım kartını kullanamıyorum. Hesabıma kendi hesabımdan market alışverişlerinde kullanmak için para yatırdıktan sonra kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartıma erişemiyorum. Blokenin sebebi olarak hesaba fazla para yatırdığım söylendi ...

06.12.2025 'de Takside Pos kartımla Kartal Orhantepe Mahallesi Çınar Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 900 TL ATM içinde kaldı ve tarafıma ödenmedi. İşlem anında kartımdan para düşmesine rağmen nakit alamadım. Hemen ardından gerekli şikayet başvurusunu yaptım ve 24’ü...

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...

Turk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde kendi adıma kayıtlı olan Param hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadığım halde hesabım silinmiş durumda. Telefon numaramı ya da T. C. Kimlik bilgilerimi girdiğimde hesap bulunamadı diyor....

Param’da kayıtlı olan Param kart hesabımı artık kullanmıyorum ve bana hiçbir şekilde lazım olmuyor. Bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum, taksitli işlemim ya da devam eden bir kullanımım bulunmadığı için, kullanılmayan bu hesabın açık kalmasını gereksiz görüyoru...

Dahadaha kampanyasından yararlanarak ürün kapaklarındaki şifreleri girdim ve Param kart hesabımda puan biriktirdim. Daha sonra bu puanlar karşılığında verilen şifreleri Param hesabıma tanımladım ve hesabımda yaklaşık 700 TL Dahadaha bakiyesi oluştu. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. So...