to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı Paramı Göremiyor Ve Kullanamıyorum
Param cüzdan hesabım 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda ne kadar para kaldığını tam olarak hatırlamıyorum ancak şu anda uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum.
Hesap kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, mail, SMS ya da bildirim gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla hesabımın neden kapatıldığı ve paramın ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, içeride kalan paramın tespit edilerek eksiksiz şekilde iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
