Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kartımda Bloke Var Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Bitmiyor

Mehmet
04 Aralık 17:13
368

Yaklaşık 2,5 senedir sendikamın verdiği Param logolu maaş/yardım kartını kullanamıyorum. Hesabıma kendi hesabımdan market alışverişlerinde kullanmak için para yatırdıktan sonra kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartıma erişemiyorum.

Blokenin sebebi olarak hesaba fazla para yatırdığım söylendi ve benden su faturası, kimlik fotokopisi, imza gibi çeşitli belgeleri mail yoluyla göndermem istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak defalarca göndermeme rağmen her seferinde farklı bir şey talep edildi ve sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı.

Yaklaşık 2500 TL tutarındaki param uzun süredir bu kartta bloke bir şekilde duruyor ve hesabım tamamen kapatıldığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarım yapabiliyorum.

Param’dan, kartımdaki blokeyi kaldırarak içinde bulunan paramı kullanabilir hale getirmelerini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

kartimda-bloke-var-parami-kullanamiyorum-magduriyetim-bitmiyor-2.jpg
04 Aralık 23:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
05 Aralık 08:38

Aynı şeyleri tekrar tekrar yazıyorum benim attığım IBAN. Belli adres bilgim belli telefon numaram belli su faturası ismim belli ne istedigseniz attım tekrar istemenin ne anlamı var bildiğiniz parama el koydunuz ben böyle bir dijital platformdan görmedim

07 Aralık 17:24

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
09 Aralık 17:24

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar aynı email atıp duruyorlar hesaba para atık diye hesabıma bloke getirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim
05 Haziran 15:44
1.741
haksiz-havale-ucreti-ve-hesap-blokesi-nedeniyle-maasima-ulasamiyorum-1.jpg

Param Kart Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

Veli
26 Kasım 19:41
435

Sebepsiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

Kürşat
01 Aralık 22:16
309
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-2.jpg
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-1.jpg

Hesabımda Bloke Var, Parama Ulaşamıyorum

Abdul
04 Ağustos 17:51
1.980

İbrahim
12 Kasım 2023 20:47
4.041
Benzer Şikayet Yaz