Param Bloke Edilen Sanal Kartımdaki 2.000 TL İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Emircan · 2025-12-09T17:22:21+03:00

Param hesabımda bulunan sanal kartım bloke edildi ve kartın içindeki 2.000 TL tutarı 09.11.2025 tarihinden beri geri alamıyorum. Hesabım neden bloke edildiği ve paramı neden kullanamadığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde mail atmış olmama rağmen uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Adım Emircan K**t, hesabım e**@gmail.com mail adresiyle kayıtlıdır. Sanal kartımda bloke olan 2.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Param

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Emircan

Mail attım herhangi bir geri dönüş sağlanmadı bayağı saat oldu mağdur ediliyorum

Emircan

bloke-edilen-sanal-kartimdaki-2000-tl-iade-edilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Param Kart hesabımda kalan tutarın iadesi için daha önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Talebime dönüş yapıldı ancak tarafıma geri gönderilen mailde yer alan linke tıklanmadığı için istenen evrakları sisteme yükleyemiyorum. 10.12.2025 tarihinde maildeki linke tekrar tıklamayı denedim fakat link hiçbir şekilde tıklanmıyor ve açılmıyor, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı durum devam ettiği için tekrar mail attım ancak şu an hala hesabımda kalan tutarın iadesiyle ilgili süreci ilerletemiyorum. Link sorununun düzeltilmesini, evraklarımı sorunsuz şekilde yükleyebilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini ve hesabımda kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.