to read complaints and reviews, or file yours."Değişim talebim sorunsuz bir şeklide 2 gün içinde tamamlandı. Daha önceden de iletişm talebime yanıt vererek çözüm yoluna gidilmesi daha doğruydu ama gelen şikayet ve yanıtlardan anladığım kadarıyla bu şekilde çözmeyi tercih ediyorlar. Yine de teşekkür ediyorum firmaya ilgilerinden ötürü"
21 Temmuz’da Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden Skechers Flex full siyah ve Skechers Flex siyah beyaz modellerinden ...43 numara olarak sipariş verdim. Ancak 29 Temmuz’da teslim edilen ürünlerin her ikisi de 42 numara olarak gönderildi. Yanlış numara gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak için Whats
"Teşekkürler"
"Şikayet var üzerinden iletişim. De bulunup yanlış gönderilen ayakkabıyı. Düzeltmeleri için çok yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"
"Sağ olun"
Pabuç Konağı isimli satıcıdan internet üzerinden 42 numara Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom elime ...geçtiğinde kutudan 41 numara ayakkabı çıktı ve siparişimden farklı, büyük numara göndermişlerdi. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere benim sipariş ettiğim numara 42 iken, fa
16.07.2026 tarihinde Papuc Konağı diye bir internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim kredi kartımla. Sonra herhangi b...ir sorun yaşamıştım; iletişime geçtiğimde bana müşteri hizmetleri numarasını verdiler. Onlarla iletişime geçtim. Bir sonraki gün, görselde paylaştığım telefon numarası beni aradı;
Papuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Modeller Adidas Zero ve Adi...das RC tarzı ürünlerdi. Gelen ürünlerden biri istediğim model gibi değildi, diğeri ise numara olarak küçük geldi. Bunun üzerine kendilerine durumu anlatarak iade ve değişim yapıp y
Papuç Konağı isimli ayakkabı firmasından 2 adet Lacoste ayakkabı siparişi verdim. 14.07.2026 tarihinde toplam 2.419,98 T...L tutarında ödemenin ardından kargomun çıkmadığını görünce firma ile iletişime geçtim. Siparişi verdikten 2 gün sonra WhatsApp üzerinden kargoya verilip verilmediğini sordum, ancak
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Ezgi hanım çok yardımcı oldu. Gerekleri görüşmeleri sağladı tarafınca. Kendisine ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum."
İstanbul’daki Papuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz’da toplam 3.500 TL tutarında, online kredi kartı ile i...ki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler kargoya bir türlü çıkarılmadığı için iptal ve iade talebinde bulundum, ancak firmaya ait hiçbir telefon numarasına ulaşamadım; mesajlarıma
"Sağ olun"
Papuc konağı internet sitesinden 5 Temmuz Pazartesi günü “spor ayakkabı” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün bugün... elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz ayakkabının görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve çok belirgin, kabul edilemeyecek seviyede defoları olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmad
İnternet üzerinden Papuç Konağı adlı satıcıdan bir çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişi oluştururken ayakkabı numarası...nı özellikle 45 olarak seçmeme rağmen, bugün teslim aldığım kargoda 43 numara ayakkabı gönderildi ve ürünlerin kalitesinden de hiç memnun kalmadım. Gönderilen ayakkabılar hem yanl
"Şikayetvar'da şikayetimi paylaştıktan bir süre sonra firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Bu nedenle çözüm odaklı yaklaştıklarını düşünerek firmaya iyi puan verdim."
"Çözüm merkezinden Ezgi hanım sorunumuzu giderdi. Ürünü kargoya verdim ve değişimi hususunda ücretsiz kargo ile yardımcı olacak. Teşekkür ediyorum kendisine"
"Temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Pabuç Konağı’nın merkez kurumu üzerinden bugün saat 13.15 civarında 7161312...56 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürün açıklamasınd
Pabuc Konağı firmasından yaklaşık 1 hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek ist...edim ancak bu süreçte firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Önce WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bana başka bir WhatsApp numarası vererek “buradan size yardımcı
Pabuç Konağı internet sitesinden WhatsApp yönlendirmesi ve Aras Kargo ile yaşadığım iade ve değişim süreciyle ilgili mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteden pembe renkli, New Balance tarzı bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak bana 40 numara gönderildi. Ayakkabıyı kargodayken denedik, küçük gelin
"Ezgi hanım aracılığı ile sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim..."
Papuç Konağı’nın Instagram mağazasından iki adet giyim ayakkabı satın aldım ve toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Gönderile...n ilk ayakkabılar aşırı kötü kalitedeydi, piyasada 300–400 TL’lik ürünleri “birinci kalite” diyerek bana 1.200 TL bandında satmışlar. Ürünler yaklaşık 25 günde elime ulaştı, geldiğ
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipa...riş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı göndere
"Benimle sürekli ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
