to read complaints and reviews, or file yours.Papuc Konağı Bariz Defolu Şekilde Gönderilmesi
Papuc konağı internet sitesinden 5 Temmuz Pazartesi günü “spor ayakkabı” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz ayakkabının görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve çok belirgin, kabul edilemeyecek seviyede defoları olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk kontrolde ayıplı olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıyla müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ayakkabının ilanda gösterilen ürünle alakasız olması hem de bu kadar bariz defolu şekilde gönderilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu nedenle, ayıplı gönderilen bu ürün için hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
Sayın ALİ Y. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
