to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyut Ve Renk Gönderimi, İade Talebi
22.06.2026 tarihinde Pabuç Konağı üzerinden kapıda ödemeli olarak 2 adet Nike Uptempo model ayakkabı siparişi verdim. Siparişte özellikle 41 numara seçmeme rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden “kalıplar dar” denilerek 42 numara gönderilmiş. Bunun yanı sıra ayakkabılar beyaz olması gerekirken, gelen ürünler simsiyah renkteydi.
Siparişi verdikten ertesi gün ürünler elime ulaştı ve sorunu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem numarası hem de rengi yanlış olan bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Yanlış ve hatalı gönderilen bu ürünler için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın ,Emrah I. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Ezgi hanım ile görüştüm ürünleri iade ettim değişim yapılacaktı şimdi istediğim model ellerinde kalmadığından başka model seçmemi istediler para iadesi talep ettim para iadesi yapamadıklarını belirttiler başka model istemiyorum dedim veya mağduriyetimi nasıl gidereceklerini sordum cevap vermiyorlar
Ezgi hanım aracılığı ile sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim...
