to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderilen Ayakkabılar İçin Değişim Ve İade Reddi
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim.
Gönderdikleri 2 çift ayakkabının da numarası 1 beden büyük geldi. Bunun üzerine kendilerine durumu bildirip doğru numara ile değişim talep ettim. Ancak ayakkabıların altı tozlu olduğu gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Ürünlerin numarasını yanlış göndermelerine rağmen, sadece tabanı tozlu diye değişim ve iade almamaları beni mağdur etti.
Ben bu süreçte günlerce bekledim, sonuçta bana yanlış numara gönderildi ve sorumluluk tamamen bana yıkılmaya çalışıldı. Gönderilen ayakkabıların, sipariş ettiğim numara ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ;Kerem E, ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Tekrar arayın görmedim
Şikayetim üzerine sadece yazdılar ayakkabıyı hala göndermediler olmayan ayakkabıyı satıyorlar iade olmadığı için sizi çok bekletiriz başka ayakkabı seçin diyorlar size yine aynısı oldu ayakkabıların sitede var olduğuna bakmayın ayakkabıların hiçbirinin numarası yok benim gibi 1 ay uğraşırsınız 1 ayakkabı için
Adamlara soru soruyorum numarası var mı diye çünkü 3 kere ayakkabı değiştirttiler ban stok yok diye en sın soru sordum cevap vermeden 2 ayakkabıyıda sorduğum ayakkabıyı gönderdiler ya kaç kromozomlu insanlar çalışıyor burda anlamıyorum ilgi alaka iş takibi titizlik her şeyde 0 lar gerçekten ayakkabı kalitesi de inanılmaz kötü ayakkabı sağ mı solmu anlamıyprsun dikişleri o kadar kötü
Sayın Kerem E, ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
