Papara Kartımla Epic Games'te Ödeme Yapamıyorum, Sorun Çözülmüyor
Papara Card’ımı Epic Games masaüstü uygulaması üzerinden fc 26 satın almak için kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata aldım. Kendi kartım dışında Papara sanal kart ile de denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve herhangi bir kısıtlama yok.
Bu sorunu ilk olarak 2 gün önce yaşadım, sistem 24 saat beklememi önerdi. Bugün tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işe yarar bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi: 5072’dir.
Papara’dan, kartımın alışverişe açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, destek merkezimize ya da e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Semih Y, Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi















