to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Geri Alamıyorum
Papara bireysel hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabıma giriş dahi yapamıyorum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sadece “hesabınız incelenecek, size bilgi verilecektir” şeklinde genel bir yanıt aldım. Bloke işlemi yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da gönderilmedi. Paramın iadesini talep etmeme rağmen sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum.
Tekirdağ’dan hesabımı kullanıyordum ve şu ana kadar hiçbir açıklama yapılmadı. Papara’dan, hesabımda bulunan paramın en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hesabım bu şekilde kalıcı olarak blokeli
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Hasan Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Bir buçuk aydır bekliyorum bekle bekle sabır taşı oldum CİMER'e şikayette bulundum en son çare yasal haklarımı faizi ile birlikte mahkeme yoluyla isteyeceğim
Bugün param hesabıma gönderimini sağladılar
Çözüldü olarak işaretlemişsiniz aldınız mı iadenizi?