Papara mağduriyeti

Papara Ticari POS kullanıcısıyım ve Osmanlı Bakkaliye isimli iş yerim üzerinden yaklaşık 1 aydır yaptığım satışların toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemesini hâlâ alamıyorum. Sistemde çekim görünmesine rağmen bu tutarlar hesabıma aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içind...

Papara hesabımdan yaklaşık 25 gündür her gün para çekmeye çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre içinde farklı kartlarla, günün farklı saatlerinde ve uygulamayı yeniden başlatarak toplamda yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor...

Papara altın hesabımda bulunan bakiyeyi 22 gündür çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekild...

Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...

Papara hesabımdaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma IBAN ile gönderemiyorum. Yaklaşık son 1 haftadır farklı zamanlarda 5–8 kez deneme yaptım ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Papara bu konu hakkında bilgilendirildi.” şeklinde hata alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Pap...

Yaklaşık bir ay önce Papara öğrenci hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. İçeride 12.000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve resmen kendi paramı kullanabilmek için ...

Yaklaşık 2–3 haftadır Papara hesabımdan başka bir hesaba para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem, alıcının IBAN’ı kayıtlı olmadığı için işlem yapılamıyor şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir hesaba para atamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan 240 TL üzerinde işlem yapamıyor olmam...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 3 haftadır kendi banka hesabıma (IBAN’ıma) çekemiyorum. Sistemde kendi IBAN’ımı eklememe rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum ve 'Ekibimiz bilgi verdi' denilip herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli bekletiliyorum. Şu anda Papara hesabımda çekemediğim 7....

Papara hesabımda 880 TL param kaldı ve yaklaşık 1 aydır bu parayı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba atabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Günlük para çekme limitiniz 0’dır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Papara hesabımdaki paramı ne uygulama üzerinden EFT/havale ile gönderebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Sorunun nedenini görebileceğim herhangi bir uyarı ya da blokaj bilg...

Papara hesabımdan banka hesabıma 1.600 TL tutarındaki paramı, Papara’nın faaliyet izni iptal olduğundan beri bir türlü aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para transferi denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve param hesabımda bloke kalmış durumda. Yaşadığım bu sorun nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılam...

Papara hesabımda kalan 109 TL bakiyemi yaklaşık bir haftayı aşkın süredir çekmeye çalışıyorum, ancak mobil uygulama üzerinden her denememde 'hata oluştu' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde 15-20 kez deneme yapmama rağmen aynı problem devam ediyor. Hesabımdaki 109 TL’yi soruns...

Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...

Papara’da altın hesabımda bulunan 2,55 gram altınımı yaklaşık bir aydır bozdurup tl olarak alamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve altınımı nakde çeviremiyorum. Altını Papara üzerinden 29.10.2025 tarihinde altın hesabı olarak almıştım ve o zamandan b...

Papara Card hesabımdaki paramı 31 Ekim’den bu yana ATM üzerinden çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, her seferinde para çekme limitini aştığıma dair uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamadaki yatır/çek alanından işlem yapabileceğim söylenmiş ancak müşteri hizmetleri...

Papara Card’ımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Devlet tarafından Papara kartların kullanıma kapatılması nedeniyle kartımda bulunan 561,22 TL bakiyeme erişemiyor ve herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Papara Card’ı resmi Papara sitesi üzerinden almıştım ve tüm işlemlerimi bu kart üzerinden yapı...

Papara bizi mağdur etti. 1.500 TL param var, çekemiyorum. Bir aydır mağdur bir haldeyim, cebime harçlık koyamıyorum. Acilen para blokemizi kaldırmalarını rica ediyoruz. Para göndermek istiyoruz fakat red veriyor. Lütfen bu durumu halletmelerini istiyoruz, acil acil. (Papara)

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda bulunan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen ne kartımdan çekebiliyorum, ne başka bir karta ya da IBAN’a aktarabiliyorum, ne de QR ile bankadan çekim yapabiliyorum. Resmen param hesabın içinde hapsolmuş durumda. Bu süreçte Papar...

Papara hesabımda bulunan 2.390 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Hesabımda inceleme başlatıldığı belirtiliyor ve bu nedenle ne para çekebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Bu süre boyunca Papara müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak incelem...

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

Uzun süredir Papara Card hesabımda bulunan 2.108 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de harcamalarda kullanabiliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu tutar hesabımda görünmesine rağmen hem nakit çekim yapamıyorum hem de kartla harcama yaparken bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Papara müşt...

Papara Rose Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 600 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne başkasına transfer yapabiliyor ne de bankaya çekebiliyorum. Uygulamada hesabıma kısıtlama geldiği ve en kısa sürede para iadesi sağlanacağı belirtiliyor fakat bu süreç 1 aydır devam ediyor, herh...