Papara mağduriyeti

Papara hesabımdaki paramı uzun süredir çekemiyorum. ATM’den 400 TL çekmek istediğimde “Bu işlemle birlikte günlük 0 TL olan ATM'den para çekme limiti aşılmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 01.11.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve o günden bu yana her denememde a...

Papara hesabımda 2.389,57 TL normal bakiyem bulunuyor ancak bu paramı bir türlü çekemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Enpara hesabıma EFT/Havale ile para aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “bu işlemde gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyoru...

Ben bir öğrenciyim ve akrabalarım okulda kullanmam için yaklaşık 2 ay önce Papara normal bireysel hesabıma para gönderdiler. Yaklaşık 1,5 aydır bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Bu süre...

Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de çekebiliyorum. Her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir i...

Papara hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte Papara destek ile görüştüğümde yalnızca soruşturmanın devam ettiği söyleniyor, ancak ne blokenin nedeni ne ...

Papara Card hesabımda bulunan 7.000 TL’yi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Para, VakıfBank’ta bulunan kendi adıma kayıtlı hesabımdan Papara hesabıma aktarıldı, yani üçüncü bir kişi ya da farklı bir kaynak söz konusu değil. Bazı kullanıcıların, hesaplarına ekli IBAN numaralarına aktarım ...

Papara hesabımda bulunan 5.387 TL bakiyeyi uzun süredir hesabımdan çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' uyarısı veriyor ve ne ATM’den ne de uygulama üzerinden bu parayı kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem telefonla hem ...

Papara hesabımda bulunan 857 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Daha önce bu Ziraat hesabına hiç para aktarmadım, ilk kez denemek istediğimde böyle bir sorunla kar...

Papara hesabıma Ziraat Bankası üzerinden iki gündür para yatırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat Mobil üzerinden Papara hesabıma para transferi yapmak istediğimde ekranda “ilgili bankaya sadece fast limitleri dahilinde para transferi yapılabilmektedir” şeklinde bir uyarı a...

Papara hesabımda bulunan 60.000 TL tutarındaki paramı Ekim ve Kasım aylarından beri çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem beni 'hukuki süreç' gerekçesiyle kısıtlıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Konu ile ilgili Papara ile görüştüğümde, iadelerin kısa zamanda yapılacağı söyl...

Papara’nın kapanma aşamasına girmesiyle birlikte, hesabımda bulunan 1.377,70 TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ gerçekleşmedi. Hem hesabımdaki parama erişemiyorum hem de canlı destek kanalları üzerinden herhangi b...

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Hesabımın kapandığını sistem üzerinden fark ettim ancak tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda tam olarak ne kadar bakiye olduğunu hatırlamıyorum ancak asıl talebim hesabımın yeni...

Papara hesabımda bulunan kıymetli madenlerimi yaklaşık 1 aydır satamıyorum. Uygulama üzerinden satış vermek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kıymetli madenlerim bozdurulamıyor. En son yaklaşık 5 dakika önce tekrar denedim, yine aynı sorun devam etti. Hesabımdaki kıymetli maden bakiyem yaklaşık 52...

Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...

Papara hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekmek istiyorum ancak iki haftadır sistem buna izin vermiyor. Para çekebilmek için IBAN tanımlamam gerekiyor fakat Fibabanka’ya ait IBAN numaramı her girdiğimde sistem sürekli hata verip daha sonra tekrar denememi istiyor ve bu nedenle ...

Papara hesabımda bulunan paramı, 18 yaşından küçük olduğum için haftalardır çekemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesabım tamamen kapanacağı için artık hesabı kullanma şansım da kalmadı. Bu nedenle hesabımda kalan tüm bakiyemin tar...

Yaklaşık 1 aydır Papara’nın kapalı olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara tamamen kapandığı için ne hesabıma erişebiliyorum ne de içerideki paramı kullanabiliyorum, dolayısıyla birçok işim aksadı. Herhangi bir resmi açıklama, bilgilendirme veya çözüm sunulmadan bu kadar uzun süre eriş...

Papara Gümüş Hesap bakiyemi bozdurmak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistem “denetleme devam ediyor” uyarısı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Bu süre boyunca hesabımdaki paraya ulaşamıyor, bozdurma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...

Yaklaşık bir aydır Papara bireysel hesabımdaki 259 TL bakiyemi uygulama üzerinden çekemiyorum. Para çekme işlemini denediğimde sistem yalnızca hata olduğunu söylüyor, ancak herhangi bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Papara’dan...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda bulunan 350 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hem fiziksel hem sanal Papara kartım kapalı durumda görünüyor ve kayıtlı IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Hesabımın veya kartlarımın neden kapandığına dair uygulama içerisinde herhangi bir uyarı ya da gerekçe de yer almıyo...