Papara Card Paramı ATM'den Çekemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Papara Card hesabımdaki paramı 31 Ekim’den bu yana ATM üzerinden çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, her seferinde para çekme limitini aştığıma dair uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Uygulamadaki yatır/çek alanından işlem yapabileceğim söylenmiş ancak müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme sağlayamadım, sadece duyuru gibi genel bir bilgilendirme ile yetinmek zorunda kaldım. Buna rağmen paramı kullanamıyor, çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Papara hesabımdaki paramın gecikmeden, başka bir IBAN’a transfer edilmesini ve bu limit hatasının düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.