Papara mağduriyeti

Papara hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Payermax isimli firma üzerinden Nisan 2025 dönemi içinde 19 adet işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait olmadığı halde hesabımdan art Arda çekimler yapılmış ve ben sonradan durumdan haberdar olarak ciddi bir maddi kayıp ve m...

Papara uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken 3 gündür kimliğimin ön yüzünü bir türlü okutmam mümkün olmuyor. Telefonu tamamen sabit tuttuğum halde sürekli “telefonu sabit tutun” uyarısı alıyorum, telefonu bir yere sabitleyip denediğimde ise bu sefer kimliği kabul etmiyor. Sadece hesabımı onayla...

Papara Card kartımla son zamanlarda hem alışverişte hem de ATM'de işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Günlük işlem limitini aştığınız için bankanız bu işleme onay vermiyor, işlem limitiniz için kartınıza ait olduğu bankaya başvurunuz” şeklinde uyarı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunması...

Benim adım Sidar v*** 23.12.2025 saat 13:39’da Ziraat Katılım’daki kendi hesabından kızım m***s*** v***, fast ile 31.000 TL’yi benim Papara hesabıma gönderdi. Ancak Papara hesabımın kapalı olduğunu bilmeden bu işlemi yaptı ve gönderilen para Papara hesabımda hiç görünmüyor. Gönderilen 31.000 TL’nin...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 7–8 aydır çekemiyorum. Başka bir IBAN’a 6.632 TL tutarında para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “Buna yetkiniz yok” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen para transferini tamam...

Papara fiziksel kartımı onaylama aşamasında veli onayı isteniyor. Annemin bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve yalnızca babamın bilgileriyle işlem yapılmasına izin veriyor. Ancak babam şu anda yanımda değil ve bu yüzden kartımı onaylayamıyorum. Veli onayında sadece ba...

Papara kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli "banka reddi" hatası alıyorum. Papara hesabımda 151 TL'lik alışverişi karşılayacak şekilde 177 TL bakiye bulunmasına ve kartımın son kullanım tarihi geçerli olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor. Sorunu bugün sabah ...

Papara hesabım yaklaşık 7-8 aydır, “inceleme çalışmaları doğrultusunda geçici bloke” denilerek kapalı durumda ve içeride 19.689 TL param bulunuyor. Bu süre boyunca ne uygulama içi destekten ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Her seferinde sadece inceleme gerekçesiy...

2025 Mayıs ayından bu yana Papara bireysel hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. 3 Haziran 2025 tarihinden itibaren hesabım, inceleme aşamasında olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Te...

Papara hesabımda kıymetli madenler bölümünde bugün itibarıyla satışa 10.000 TL limit getirildiğini gördüm. Bu sınır yüzünden elimdeki kıymetli madenleri fiyat yüksekken topluca satıp kâr etme imkanımı kaybettim, şu an ise fiyatlar düşüyor ve satış yapamadığım için maddi zarara uğruyorum. Bu keyfi v...

Papara ve iş ortağı Quick Sigorta ile yaşadığım sigorta sürecindeki ihmaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen yıl 6 Aralık tarihinde yapılması gereken plaka zeyil işlemi, tarafımca yaptırılan sigorta kapsamında gerçekleştirilmemiş ve takip eden yıl için hiçbir hatırlatma veya bilgilendirme ...

Uzun süredir Papara kartım üzerinden Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem otomatik ödeme yapmıyor, her ay faturamı cebimden kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyorum, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da iptal olmuyor. ...

Uzun süredir Papara hesabımdaki paramı ne başka bir hesabıma aktarabiliyorum ne de nakit olarak çekebiliyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “çalışmalarımız devam ediyor” tarzında bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde transfer ya da çekim işlemi gerçekleştiremiyoru...

Papara hesabıma yaklaşık 110 bin TL tutarında para gönderdim ve 30 Ekim tarihinden bu yana bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş dahi yapamıyorum, sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle param tamamen kullanımım dışında kaldı. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleri ile defalarca ...

Papara’da bireysel hesabım, hiçbir olağan dışı veya şüpheli işlem yapmamama rağmen 10 Haziran 2025 tarihinden bu yana "inceleme" gerekçesiyle kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme erişemiyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Papara hesabım N*** Ç****** adına kayıtlı olup, Papara n...

Papara hesabım Haziran 2025’ten bu yana “inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir olağan dışı ya da şüpheli işlem yapmamama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve o tarihten beri paramı kullanamıyorum. ...

Papara uygulamasındaki tam onaylı hesabıma, 26 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmıştır. Hesabımda 52 bin tl tutarında bir bakiyem bulunmaktadır ve yaklaşık 6 aydır bu blokaj kaldırılmadığı için paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde hesabımda herhangi bir hareket...

Yaklaşık 8 aydır Papara hesabımda 3500 TL tutarında bir bloke bulunuyor ve bu nedenle IBAN’ıma paramı çekemiyorum. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Papara canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak her...

Papara hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bakiyeme erişip çekim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...

Papara hesabımda yaklaşık 500 TL nakit bakiyem ve 35 bin TL civarında kıymetli maden birikimim bulunuyor. TCMB’nin aldığı son karar sonrasında hiçbir illegal işlemim olmamasına rağmen bu parama erişemiyor, çekim yapamıyorum. Şu an hesabımdaki bakiyeye ihtiyacım olmasına rağmen, alınan yasal kararda...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda ve içinde bulunan 600 TL bakiyeme bir türlü ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı, belge talebi ya da ek bilgi istemi olmadan hesabım kısıtlandı ve ben parayı kullanmak istediğimde durumu fark ettim. Papara tarafına konuyla ilgili şimdiye kadar herhangi bi...