to read complaints and reviews, or file yours.Papara’da Gümüş Alım Makasının Aniden Yükselmesi
Papara üzerinden bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 8.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde gümüşteki alış‑satış makası 5‑6 TL civarındayken, alım işlemini gerçekleştirdikten sonra makasın bir anda 10‑13 TL aralığına yükseldiğini fark ettim.
Gümüş alım‑satımında alış‑satış makasının bu şekilde anlık ve yüksek oranlarda değişmesi, kullanıcı açısından öngörülebilirliği ve güveni zedeliyor. İşlem öncesi gördüğüm makas ile işlem sonrası oluşan makas arasındaki bu farkın nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Papara’dan beklentim, gümüş alım‑satımındaki makasın makul ve mümkün olduğunca sabit bir aralıkta tutulması ve bu şekilde ani değişiklikler oluyorsa bunun şeffaf bir şekilde açıklanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Papara üzerinden bir süredir Gümüş işlemleri yapıyorum. Daha önceki işlemlerimde de yaşadığım bir sorunu son 1–2 aydır düzenli olarak tekrar yaşamaya devam ediyorum. Gümüş alım satımında makas farkı işlem öncesinde 5–6 TL civarındayken, gümüş alımını gerçekleştirdikten ve fiyat yukarı yönlü hareket etmeye başladıktan sonra bu makasın 12–13 TL seviyelerine çıktığını görüyorum.
Şu ana kadar toplamda 10 bin tl’yi aşan bir işlem hacmiyle gümüş alım satımı yaptım ve her seferinde alım yaptıktan sonraki bu aşırı makas artışı nedeniyle kendimi dezavantajlı ve mağdur hissediyorum. Alım öncesi ekranda gördüğüm makas ile alım sonrası oluşan makas arasındaki bu farkın kullanıcı aleyhine olacak şekilde değişmesini doğru ve şeffaf bulmuyorum.
Papara’dan beklentim, gümüş alım satımındaki makas farkının alım sonrasında bu şekilde yükselmemesi ve mümkünse sabit ve öngörülebilir bir seviyede tutulmasıdır. Gümüş işlemlerinde makas politikalarının kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
