Papara Hesabı Kapatıldı, 2700 TL İadesi Yapılmadı

Papara bireysel hesabımda bulunan 2700 TL tutarındaki param Mayıs 2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıl boyunca sistemde bekletildi. Bu sürecin sonunda ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım tamamen kapatıldı.

Hesabım kapatılmasına rağmen içinde bulunan 2700 TL tarafıma iade edilmedi. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden makul bir açıklama yapılmadı, gerekçesiz şekilde işlem yapılmış oldu. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Papara’ya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Papara’dan, hesabım kapatılmış olsa bile içeride kalan 2700 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.