Papara iade

Papara Card’ım ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara hesabım kapatıldığı için altın hesabımda bulunan 9,81 gramlık bakiyemin iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı halde, uygulama üzerinden yeni IBAN eklememe izin verilmiyor. Bu n...

Papara hesabım uzun süredir giriş yapmadım. Girmek istediğimde hesabım kalıcı olarak kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu miktara şu anda ulaşamıyorum. Hesabım “e************@gmail.com” adresiyle kayıtlıydı ve açılış sırasında kimlik doğrulaması yapmıştım. Hesabımın neden...

Papara Black Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır hesabımdaki 4.000 TL'ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne para yatırabiliyorum, ne de IBAN ekleyebiliyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Papara müşt...

1437730036 numaralı Papara hesabımda yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara Black Card’ımda bulunan 2869 TL bakiyemi ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Kartımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetler...

Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...

Papara hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum çünkü IBAN ekleyemiyorum. İade işlemlerinin kademeli olarak başlatıldığını belirttiniz fakat IBAN tanımlayıp parayı çekme işlemini yapamıyorum. TR92 0001 0040 1163 1779 ***** numaralı Ziraat Bankası’na ait şahsi IBAN’ım sisteme kayıtlı olmasına rağmen, Papara...

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir ay önce “Türkiye Cumhuriyeti kanunca” kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma resmi bir açıklama gönderildi ve Merkez Bankası tarafından iptal edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte paramın iadesiyl...

1 Kasım’dan bu yana Papara Black kartımdaki 4.992 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekmeye ya da EFT/havale yoluyla transfer etmeye çalıştığımda “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Hem ATM’de hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paramı kullanamadım. Bu sü...

Yaklaşık 5 ay önce hiçbir şekilde bana ulaşılmadan Papara mobil hesabım kapatıldı. Hesabım onaylıydı ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da Papara’dan gelen bir uyarı olmadan bu durum gerçekleşti. Hesabımda 106 bin tl, yani düğün param bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmet...

15/05/2025 tarihinde Papara Black Card hesabım incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabım kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde hesabımın hala incelemede olduğu söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum f...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır 1.200 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabım kimlik onaylı ve İstanbul’da yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde son kez sorunsuz bir şekilde para yatırabildim, ancak o tarihten sonra hesabım “hesabınız kısa süreliğine kısıtlanmıştır” uyarısıyla tamamen kısı...

Yaklaşık bir aydır Papara Black Card hesabımda bulunan 11.983,30 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne başka bir IBAN’a gönderebiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile bilgilendirildi, lütfen d...

Papara Altın hesabımda yaklaşık üç hafta önce gram altın alım işlemi yaptım. İki haftadır altınlarımı geri satıp paramı çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat her seferinde “bilgi veremiyoruz” şeklinde yete...

Papara uygulama hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hafta sonları çalışarak biriktirdiğim 19 bin TL’yi Papara hesabıma yatırdım. Ancak, hesabımda para görünmesine rağmen bu parayı ne çekebiliyor ne de başka bir IBAN’a aktarabiliyorum. Her işlem denememde “İşle...

Papara hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor ve Papara'nın izinleri iptal edildiğinden beri hesabıma IBAN ekleyemiyorum. İlk defa IBAN eklemeye çalışıyorum ve bu işlemi defalarca denememe rağmen sürekli "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi." şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan 2254 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve IBAN kaydedemiyorum. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerde defalarca denememe rağmen “İşlem gerçekleştirilmedi” hatası alıyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun 19 gündü...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım kapatıldı ve “geçici olarak hizmet veremiyoruz” ibaresiyle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve içeride kalan yaklaşık 400 TL benim için gerçekten çok önemli bir miktar. Yaklaşık 1 aydır paramın iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı...

Papara hesabımda 1286 TL bulunuyordu. Papara'nın kapatılacağı ve herkesin parasını çekmesi gerektiği söylendiği için, yaklaşık 3 haftadır paramı kendi hesabıma çekmeye veya başka bir hesaba göndermeye çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde işlem yapılamıyor ve şu anda hesabıma da giriş yapamıyorum. Papa...

Papara mobil uygulamasında doğrulanmış hesabımda 2500 TL bakiyem bulunuyor. 17 gündür hesabım kapalı olduğu için paramı çekemiyorum. Hem Papara içi transfer hem de IBAN’a para çekme işlemlerini defalarca denedim, fakat her seferinde sadece “Hata” mesajı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Bu s...

1 Kasım sabahından itibaren Papara Card hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve kartımdaki 8.120 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parama Merkez Bankası tarafından el konulduğu ve en kısa sürede iade işlemlerinin başlaya...

Papara Black kartımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda bulunan 4200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para çekemiyorum. Her işlem denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde aynı uyarı mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, blo...

Papara mobil uygulamasında 18 Kasım’dan beri para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para transferi denememde “Şu an sadece kendi hesabına para çekebilirsin, sadece yatır çek bölümünden iadeni sağlayabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Soru...