to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kocaeli Çayırova’daki bir BİM şubesinden aldığım Filiz Makarna paketini açtığımda, içinden küfe benzer, sert ve görüntü olarak sıkıntılı bir parça çıktı. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 29.03.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından endişelendirdi.
Paketin içindeki bu yabancı ve bozuk görünümlü parçayı görünce ürünü tüketemedim ve gıda güvenliği konusunda tereddüt yaşadım. Ürünü aldığım gün böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim ve bu durum BİM’de satılan ürünlere olan güvenimi zedeledi.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini, aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Filiz markasının kuskus makarnasını iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü pişirirken içerisinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarında gerekli hijyen ve kalite kontrollerini...
30/05/2027 son kullanma tarihli ve 515505 parti numaralı Filiz Arpa Şehriye’yi geçen ay Mordoğan’a girerken yol üzerindeki BİM mağazasından aldım. Ürün tamamen kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bugün paketi açmadan içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadım ve amb...
İzmir Buca’daki BİM market şubesinden aldığım Filiz çubuk makarnayı pişirmek üzere açtım. Üzerinde siyah noktalar olduğunu fark ettim. Üründen şüphe duydum ve tüketmek istemedim. Hemen sonra yine BİM'den aldığım Filiz makarnanın penne çeşidini açtım. Paketi açtığımda aynı siyah noktalardan bu üründe...
Filiz marka helva satın aldım ve ürünü açtığımda içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 10.05.2027 olan bu helvayı Hatay Antakya’da, genellikle A101 veya BİM mağazalarından aylık alışverişlerim sırasında aldım. Ürünü açar açmaz bu olumsuz durumla karşılaştım ve hemen fotoğrafını çek...
26.04.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Filiz Makarna'nın içinden metal parçalar çıktı. Bunu fark etmesek çocuklarım yiyip yutabilirdi. Durumu Instagram üzerinden video ve fotoğraf ile firmaya ilettim, ancak dönüş alamadığım için burada paylaşmak istedim. Firmadan geri dönüş ya da özür bekliyorum...
Yorumlar