to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara yüzünden mağdur ediliyorum ve açıkçası artık çok kızgınım. İnternetten elektrikli süpürge satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade ettim ve 25 Ekim’de 5.761,23 TL tutarındaki iade Papara hesabıma yatırıldı. Ancak hesabım bloke edildiği için bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hesabında başka banka IBAN’ı kayıtlı olanlara ödeme yapılacağını, bizim ise “daha sonra bilgilendirileceğimiz” söylendi. Yani ortada ne net bir tarih var ne de somut bir çözüm. Benim bu paraya şu anda acil ihtiyacım varken, belirsiz bir zamana ertelenmek son derece haksız ve kabul edilemez bir durum.
Hiçbir hatam olmadığı halde paramıza erişemiyoruz, üstüne bir de belirsiz açıklamalarla oyalanıyoruz. Papara’nın, hesabıma yatan 5.761,23 TL’yi derhal kullanıma açmasını, blokenin kaldırılmasını ve banka hesabı olmayan müşterilerini de yok saymayan, net ve adil bir çözüm sunmasını ivedilikle talep ediyorum.
Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL’ye erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerimi istediler ve ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramın iadesi de gerçekleşmedi. Herhangi bir yas...
12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...
Papara, hiçbir açık neden belirtmeden hesabımı kalıcı olarak kapattı. Ardından ıban bilgilerimi isteyip “3 gün içinde paranız iade edilecek” dedi. Iban’ımı gönderdim, ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen tek kuruş iade edilmedi. Şimdi ise utanmadan “Kurum politikalarımız gereği hiçbir işlem yapa...
Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda tamamen yasal ve kendi emeğimle kazandığım bir miktar bakiye bulunuyordu. Bugün itibarıyla Papara Destek ekibine, adıma ait banka IBAN bilgilerimle birlikte detaylı bir e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ancak...
Papara hesabım 8 Ekim’den beri şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 32-33 bin tl param bulunuyor ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Papara’yı maaşımı almak, kartlarımı kullanmak, alışveriş ve para transferi yapmak için aktif şekilde kullanıyordum. Daha önce de hesabım inceleme...
Altın Hesabı 208 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 47 
Black Card 1.525 Cashback 438 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 9 
Edu Card 44 
Fatura Ödeme 118 
Hayalet Kart 7 
Hediye Kart 49 
Hesap 13.564 
Joker Kart 43 
Kart 4.580 
Komisyon 146 
Kurye 766 Limit Yükseltme 51 
Lite Card 36 
Metal Kart 78 NFC 815 
Para Çekme 1.464 Para Transferi 2.198 
Para Yatırma 1.173 
QR ile Ödeme 24 
Sanal Kart 176 
Sigorta Ödemeleri 23 
Sim Kart Bloke 140 
Şifre 394 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.487 
Yatırım Hesabı 95 
Yurt Dışı İşlemler 84 
Yorumlar