to read complaints and reviews, or file yours.PTT ATM’sinde Limit Hatası: Para Yatırma Sorunu Ve Kayıt Eksikliği
Papara hesabıma bu ay içinde ilk defa para yatırmak için Salı günü saat 22.00 civarında PTT ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ekranda “limitiniz aşıldı” uyarısı çıktı ve ATM parayı tekrar iade etti. Oysa hesabımda yatırma limiti dolu değildi ve bu ay ilk kez para yatırmaya çalışıyordum.
ATM parayı geri verse de Papara uygulamasında veya işlem geçmişimde bu denemeyle ilgili herhangi bir kayıt görünmüyor. İşlem gerçekleşmediği için şu an neyin yanlış gittiğini, gerçekten hangi limitin aşıldığını ve neden para yatıramadığımı anlayamıyorum.
Papara’dan, PTT ATM’sinde yaşadığım bu işlemi inceleyerek limitim olmasına rağmen neden para yatıramadığımı açık ve net şekilde açıklamalarını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca alışveriş yaparken 60 günlük limit aşılmıştır deyip hata alıyorum pos makinesinden
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
