Papara Hesap

Papara hesabıma giriş yapamıyorum. “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” diye uyarı veriyor. Ben yasadışı herhangi bir işlem yapmamama rağmen neden kapatılıyor. Acil destek rica ediyorum. Hesabımda para vardı.

10.06.2025 tarihinde Papara card ve mobil uygulama üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak isterken, hesabım hiçbir uyarı yapılmadan "hesabınız inceleme altında" mesajı ile kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyor ve içerisinde bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır’ın Çınar ilçesindeki bir eczanede Papara Card ile ilaç almak istediğimde kartım reddedildi. Ardından Papara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Papara finansal geçmişte risk sebebiyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bundan sonra da Papara kartlı olamaya...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve 41.150 TL bakiyem içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde ise yalnızca "güvenlik kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldığına dair bir...

11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım “inceleme çalışmaları” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 51 bin TL’nin üzerinde bir tutara bloke konuldu. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu b...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır inceleme altında tutuluyor ve içeride 50 bin TL’nin üzerinde param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

30 Ağustos’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 11.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece “işleminiz devam ediyor” yanıtını aldım. Ayrıc...

Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “i...

12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...

Sayın Yetkili; Bugün Papara hesabımda iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem tarafından telefon numarası değişikliğinin yalnızca iki kez yapılabileceği, üçüncü değişiklikte ise farklı bir numara eklemem gerektiği belirtilmiştir. Bu uygulama sebebiyle, şahsıma ait olan mevcut numaramı ...

12.09.2025 tarihinde gece 1:30 sularında Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu nedenle içerideki bakiyeme ulaşamıyor ve bekleyen ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur edildim ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce Papara hesabım süresiz olarak kapatıldı ve içeride bulunan 500 TL bakiyemin aktarımı yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin alındığını ve en kısa sürede tarafıma mail yoluyla bilgi verileceğini söylediler; ...

Papara Card ve mobil uygulama hesabım tam 4 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1479 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan inceleme altına alındı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım onaylı olmasına rağmen, içinde bulunan 1200 TL’ye ulaşamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi; özellikle temel ihtiyaçlarım olan bez ve mama almak iç...

2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...

13.09.2025 sabahı Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 7-8 saattir herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta yoluyla dönüş sağl...