to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Papara card ve mobil uygulama üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak isterken, hesabım hiçbir uyarı yapılmadan "hesabınız inceleme altında" mesajı ile kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyor ve içerisinde bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak tarafıma sürekli aynı genel yanıtlar verildi, süreçle ilgili hiçbir detaylı açıklama veya gerekçe sunulmadı ve herhangi bir gelişme bildirilmedi. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, finansal hareket veya kurallara aykırı bir durum bulunmamaktadır.
Hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabımın hala açılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan, hesabımın hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve içeride kalan bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: **@gmail.com
Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir uyarı yapılmadan "hesabınız inceleme altında" mesajı ile kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyorum ve 1265 TL bakiyem içeride kaldı. Her defasında müşteri hizmetleri ile telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, fakat tarafıma sürekli aynı genel yan...
07.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kapatıldı ve inceleme altına alındı. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “Hesabınız inceleme altındadı...
Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, 04.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım 6 aydır "inceleme sürecinde" olduğu söylenerek kısıtlandı ve bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde ay...
29 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 4.700 TL bakiyemle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın inceleme altında olduğu belirtiliyor, ancak bu inceleme yaklaşık 6 aydır hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde otomatik yanıt olar...
Yorumlar