to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 180 Bin Tl Bakiyeme El Konuldu Ve Mağdur Edildim!
Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu belirtildi.
Bu durumun ardından hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece otomatik cevaplar gönderildi ve sürecin devam ettiği dışında hiçbir net yanıt alamadım.
Hesabımda herhangi bir kural veya sözleşme ihlali yapmadım ve bugüne kadar hiçbir uyarı almadım. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan tüm paranın, daha önce mail yoluyla ilettiğim banka hesabıma hızlı bir şekilde iade edilmesidir. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Bora Y., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Hâlâ otomatik cevaplar veriliyor. Mail ile verilen cevaplarda otomatik. Resmen bu el koymadır.
