Papara Hesap

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

Aylardır devam eden inceleme hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Defalarca yazmama rağmen cevap hep aynı: MASAK tarafından inceleme görüyor. Zannedilecek milyon dolarlar giriş-çıkış yapılmış gibi, parama bloke koydular. İçeride, sizlere göre az olabilir ama benim için yüksek bir meblağ var. Acil olarak he...

Papara hesabım 4 aydır kapalı ve “Bu işlemi yapman için gerekli yetkin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım doğrulanmış, tüm bilgilerim eksiksizdir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “inceleme süreci” dışında net bir bilgi verilmedi. Kumar, yasa dışı bahis veya illegal hiçbir işlem ...

Papara hesabımı beş kere açıp kapattım fakat bunun için bir sınır olduğunu bilmiyordum ve kullanıcı sözleşmesinde de böyle bir bilgi yer almıyordu. Şu anda hesabım açılmıyor ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabın açılmayacağını söylüyorlar. Bu durumu çok sa...

Papara Black Kart’ım ve Papara hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “tamamen kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda bakiye bulu...

Papara uygulamasında hesabıma yaklaşık 7-8 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarama erişimim yok ve şifremi de unuttum. E-posta adresime ve Papara kartıma (son 4 hanesi 9216) ulaşabiliyorum. Bugün şifremi denemeye çalıştığımda ise fazla deneme yaptığım için 60 dakika engellen...

Papara hesabım yaklaşık 15 gün önce, telefonumu kaybettikten sonra başkası tarafından ele geçirildi. Şifrelerim not defterimde kayıtlıydı ve bu nedenle hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Yeni bir telefon aldıktan birkaç saat sonra durumu fark edip hemen Papara'ya hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaş...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 haftadan uzun bir süre önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 2000 TL bakiyeme de bu süreçte ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve herhangi bir geri dönüş al...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara Card başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafı doğrulama aşamasında, çektiğim kimlik fotoğrafı sistem tarafından sürekli olarak “Bilgileriniz alınamadı” hatasıyla reddediliyor. Yaklaşık 30-40 kez hem iPhone hem de Android cihazlar üzerinden denememe rağme...

Papara bireysel hesabım 1’inde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde param kaldı. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “paranız hesaba gelecek” yanıtını aldım fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Paranın iadesini banka haval...

Papara hesabım hiçbir yasal olmayan işlem yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın artık açılamayacağı ve kalıcı olarak kapatıldığı söylendi. Sadece içinde kalan bakiyenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hesabımın neden kapatıldığı hakkında tek bir so...

Papara Card hesabım Haziran ayının başından beri “inceleme altında” olarak görünüyor ve yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.754 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım bilgim ve inisiyatifim dışında kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 92.000 TL param ise bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sürekli olarak “inceleme devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. 11 gündür h...

8 Eylül tarihinde Papara Card hesabıma 147.000 TL tutarında bir ödeme geldi. Ödeme hesabıma geçtikten hemen sonra hesabım incelemeye alındı ve bana 45 dakika içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Papara müşteri h...

12/09/2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda bakiyeme erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin iade edileceği söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe...

Haziran ayından bu yana Papara hesabım inceleme gerekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık... Tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya yalnızca giriş yapabiliyorum, ancak para çekme, transfer veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Papara tarafından gönderilen e-posta ve SMS’lerde...

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım, Ekim 2025’ten beri yaklaşık 5 gündür bloke durumda. Şirket sözleşmesi ile ilgili bir gerekçeyle hesabımın bloke edildiğine dair bilgilendirme aldım. Hesabımda yaklaşık 88.000 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Konu i...

10.09.2025 tarihinde Papara hesabım, kullanım koşullarının ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 12.000 TL ile 13.000 TL arasında bir bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesi için tarafıma herhangi bir süre verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade talebi oluşturulduğu söylen...

Papara hesabım dün gece hiçbir gerekçe belirtilmeden, “kullanıcı sözleşmemiz gereği” ifadesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 250.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece ilgili birime a...

Papara hesabımda bulunan 18.700 TL tutarındaki paramı, kendi adıma olan QNB hesabıma en hızlı şekilde yatırmak istiyorum. Hiçbir şekilde şüpheli işlem yapmadığım halde, sadece kredi kartımdan Papara hesabıma para yatırdığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini tel...