Papara Hesabım 4 Aydır İncelemede Paramı Kullanamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Serdar

589

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır inceleme altında tutuluyor ve içeride 50 bin TL’nin üzerinde param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma gerekçe belirtilmedi. Yalnızca hesabımın inceleme altında olduğu ve beklemem gerektiği yönünde otomatik bir e-posta aldım. Hesabım bireysel olup, daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Papara’dan beklentim, hesabımın bir an önce tekrar kullanıma açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Gelişme

25 Eylül 2025 18:30

Papara bireysel hesabım 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o tarihten beri hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 50 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı, standart cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesabım İzmir’de kayıtlı ve en son bu şehirden kullandım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uyarı alıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun, 4 Haziran’dan bu yana kesintisiz olarak devam ediyor.

Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve paramın kullanımımda olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 18:34

Papara bireysel hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana incelemeye alındı ve o günden beri hesabımdaki 50 bin TL’nin üzerinde bir tutarı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma gerekçe veya detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sürecin devam ettiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı cevaplar veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İzmir’den hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın kullanımına izin verilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Serdar K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Aylardır İncelemede, Paramı Kullanamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Ahmet

Papara

1.143

Mayıs ayından bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.336 TL param kaldı ve hiçbir işleme erişimim yok. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim; her seferinde konunun kendileriyle alakalı olmadığı ve incelemenin devam ettiği s...

papara-hesabim-aylardir-incelemede-parami-kullanamiyor-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Papara Hesabım 3 Aydır İnceleme Altında, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Volkan

Papara

1.202

3 Haziran 2024 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hesabımda bulunan 3.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara’dan sadece hesabımın inceleme altında olduğuna dair bir e-posta aldım, başka bir gerekçe vey...

papara-hesabim-3-aydir-inceleme-altinda-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Papara Hesabım 4 Aydır Bloke, 20.000 TL Paramı Kullanamıyorum

Celaleddin

Papara

617

Haziran 2025’ten bu yana Papara card ve mobil uygulama hesabımda bulunan 20.000 TL’ye erişim sağlayamıyorum. Hesabım genel bloke nedeniyle yaklaşık 4 aydır incelemede tutuluyor ve paramı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak sorunun kendileriyle ilgili olm...

Papara Hesabımın Uzun Süredir İncelemede Olması Nedeniyle 11.000 TL’lik Paramı Kullanamıyorum

High

Papara

1.207

Haziran ayından bu yana Papara Card ve Papara uygulamasındaki hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı ve yaklaşık 11.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili tarafıma sadece bir e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Papara mü...

papara-hesabimin-uzun-suredir-incelemede-olmasi-nedeniyle-11000-tllik-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım 4 Aydır İncelemede, Bakiyeme Erişemiyorum

Necip

Papara

1.512

Papara bireysel hesabımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor ve bakiyemde bulunan 11.625 TL’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen, bloke nedeniyle yatırma işlemi dışında hiçbir işlem yapamı...

2 Destek

1 Yorum