to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapatıldı, 14.000 TL'me El Kondu Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “inceleme sonucunda” ifadesiyle geçiştirdiler, net bir açıklama yapılmadı. IBAN bilgilerimi iade için istediler fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir SMS veya e-posta ile dönüş yapıldı.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ancak araştırdığımda, benzer şekilde hesaplarında para olan birçok kişinin de mağdur edildiğini görüyorum. Böyle bir uygulama güvenimi tamamen sarstı. Hesabımın tekrar açılmasını istemiyorum, sadece hesabımda bulunan 14.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: **@gmail.com
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Feda A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
