Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 35.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

14 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak isterken bu durumu fark ettim ve hesab...

17.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Papara hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS ya da uygulama bildirimi almadım.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın risk birimi tarafından riskli bulunarak kapatıldığı söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır.
Gerekçesiz şekilde hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 17.10.2025 tarihinden sonra Papara hesabım üzerinden yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: fu***@gmail.com

14 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak isterken bu durumu fark ettim ve hesab...

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Papara hesabım, tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Sadece “şartlara uymuyor” şeklinde genel bir gerekçe belirtildi, ancak detaylı bir açıklama almadım. Hesabımda kapatılma öncesinde herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuy...

21/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Ekranda “Hesabınız sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir u...

02.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.300 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Konu ile ilgili Papara...

22.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4100-4150 TL arasında bir bakiyem vardı ve şu anda bakiyemi göremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “risk primi” nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj g...
Yorumlar