Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Açıklamasız Hesap Kapatması Ve 1750 TL Paranın Geri Ödenmemesi

ID:34859888

Papara Açıklamasız Hesap Kapatması Ve 1750 TL Paranın Geri Ödenmemesi

Nurettin

Papara

13 Ocak 15:55

1.424

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımda o an yaklaşık 1.750 TL bakiye bulunmasına rağmen, paramın iadesiyle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte Papara ile Gmail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak e-posta yoluyla gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş alamadım. Herhangi bir referans numarası, inceleme bilgisi ya da detaylı bir açıklama paylaşılmadı ve bir haftadan uzun süredir hiçbir gelişme yaşanmadı.

İşlemlerin tamamen dijital ortamda yürütüldüğü bir platformda bu şekilde açıklamasız bir hesap kapatılması ve paramın akıbetinin belirsiz olması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

papara-aciklamasiz-hesap-kapatmasi-ve-1750-tl-paranin-geri-odenmemesi-1.jpg

Gelişme

13 Ocak 15:13

Papara hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yalnızca “hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, paramın iadesiyle ilgili değerlendirme sürecinin devam ettiği belirtildi ve bir haftadan uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı.

İşlemler tamamen dijital ortamda gerçekleşti ve bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir referans numarası ya da detaylı açıklama sunulmadı. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan paramın en kısa sürede iade edilmesidir.

Destekle

Destekleyenler

Türkan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım 1 Aydır Blokeli, Mağduriyetime Çözüm Bekliyorum

Buket

Papara

12 Haziran 2025 20:04

1.412

Neredeyse 1 ayı geçen bir süredir hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini arasan çalışmalarımız devam ediyor deniyor, mail atsan yine aynı şey. Hesabıma erişemediğim için yapmam gereken ödemelerimi yapamadım. Sıkıntılı hesapların tespiti bu kadar mı zor gerçekten arkada 3-5 kişi mi çalışıyor. A...

papara-hesabim-1-aydir-blokeli-magduriyetime-cozum-bekliyorum-2.jpg

papara-hesabim-1-aydir-blokeli-magduriyetime-cozum-bekliyorum-1.jpg

Papara Hesabımda Kalan Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Ayberk

Papara

27 Kasım 2025 21:24

3.354

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. 31.10.2025 tarihinden bu yana (1 ay oldu) ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yakl...

Papara Hesabım Çalındı, Güvenliğim Tehlikede!

Mert

Papara

19 Ekim 2025 02:12

865

18 Ekim günü Papara hesabıma giriş yapamadım. O gün Gmail adresimin değiştiğine dair bir SMS aldım ve ardından hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram halen bende, eğer değiştirilmediyse. Hesabımı kardeşime harçlık göndermek için kullanıyordum, olaydan bir gün önce ...

papara-hesabim-calindi-guvenligim-tehlikede-1.jpg

Sakin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım 6 Aydır Sebepsiz Yere Kapalı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sakin

Papara

20 Eylül 2025 18:37

395

Papara hesabım hiçbir illegal bir şey yapmamama rağmen 6 aydır kapalı. Müşteri hizmetleri ile Gmail ile sürekli onlara bunu ilettim ama sürekli sadece hala bakılıyor deyip beni geçiştirdiler. Bende buradan sesimi duyurmaya çalışıyorum ve birkaç arkadaşım burayı önerdi. Umarım açılır

Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Hiçbir Uyarı Olmadan Kapatıldı, Param İade Edilmiyor!

Güvenç

Papara

09 Ağustos 2025 20:31

1.257

Papara hesabım hiçbir şekilde bana bildirim yapılmadan ve benden herhangi bir evrak talep edilmeden, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ben iki şirket sahibi biriyim ve yanımda 32 kişi çalışıyor. Hesabımda kalan tutarın iadesiyle ilgili olarak 10 gündür hiçbir gelişme yaşanmadı; kayıtlı ...

1 Destek

Tüm Papara Hesap Şikayetlerini Gör