Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 124 Bin TL Bakiyeye Erişemiyorum

Papara hesabım 5 Haziran tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme altındaydı. Bugün tarafıma gönderilen mail ile yine hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim.

Hesabımı ağırlıklı olarak günlük harcamalarım, ödemelerim, market ve eczane alışverişlerim için kullanıyordum. Hesabımın içinde bulunan 124.000 TL bakiyeme şu anda erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Papara müşteri hizmetlerini bu süreçte birkaç defa aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir bilgi ya da gerekçe paylaşılmadı. Sonuç olarak da nedenini bilmediğim bir şekilde hesabım kapatılmış oldu.

Papara numaram 1929449591’dir. Hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve içeride bulunan 124.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.