Hiçbir Gerekçe Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı, 44.500 TL’me Ulaşamıyorum


Papara hesabım 5 Haziran tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme altındaydı. Bugün tarafıma gönderilen mail ile yine hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim.
Hesabımı ağırlıklı olarak günlük harcamalarım, ödemelerim, market ve eczane alışverişlerim için kullanıyordum. Hesabımın içinde bulunan 124.000 TL bakiyeme şu anda erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Papara müşteri hizmetlerini bu süreçte birkaç defa aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir bilgi ya da gerekçe paylaşılmadı. Sonuç olarak da nedenini bilmediğim bir şekilde hesabım kapatılmış oldu.
Papara numaram 1929449591’dir. Hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve içeride bulunan 124.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...

12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...
Yorumlar (7)