Sanal Kart Oluşturulamadı: Sıfır Limit Hatası
Papara hesabımı açtıktan sonra herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 23.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında uygulama üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde, “en fazla 0 adet sanal kart oluşturulabilir” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem hata vererek tamamlanmadı.
Hesabım onaylı olmasına ve daha önce hiç sanal kart oluşturmamış olmama rağmen, sistem sanal kart sınırını 0 olarak gösteriyor ve yeni kart tanımlamama izin vermiyor. Bu nedenle sanal kart hizmetinden faydalanamıyorum. Denemelerimi yalnızca mobil uygulama üzerinden yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım.
Papara’dan, bu teknik hatanın ivedilikle düzeltilmesini, hesabımdaki gereksiz kısıtlamanın kaldırılmasını ve sanal kartımı sorunsuz şekilde oluşturup kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ısrarla talep ediyorum. Papara hesabıma kayıtlı telefon numaram ve iletişim bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Papara hesabımı açtıktan sonra sanal kart oluşturma kısmına girdim ve kart oluştururken aynanda 0 adet kart oluşturabilirsiniz dedi sanal kart kullanamıyorum ve madem Papara kapandıysa hesap açma işlemine kadar neden bu itirazı veya uyarıyı göremedim ben lütfen en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum




