to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce bireysel Papara hesabım çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda hesabın adeta silinmiş gibi olduğunu gördüm ve hesabımı tekrar açamadım.
Olaydan sonra Papara’ya başvuru yaparak hesabımın neden kapandığını ve ne olduğunu öğrenmek istedim; ancak hiçbir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabımın durumunu, içinde para olup olmadığını veya adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını hiç bilmiyorum.
Bir yıl önce çalınan ve kontrolüm dışında kalan bu hesapla ilgili hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Papara hesabımın ayrıntılı olarak incelenmesini, hesabım üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin kontrol edilmesini ve bu hesaptan doğabilecek her türlü yükümlülüğün tarafımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
İlgili hesabımın kayıtlı e-posta adresi: s*************@gmail.com. Konu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımla ilgili gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “Hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt aldım, detaylı...
Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve yaklaşık 1 hafta önce hesabıma giremediğimde bu durumu fark ettim. Hesabımın tekrar açılıp açılmayacağı ve bunun ne zaman olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Papara’ya kayıtlı ve güncel olan e‑posta adresim üzerinden hesabımı kullanıyord...
Papara bireysel hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.242 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Uygulama üzerinden sadece hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim gönderildi, fakat neden kapatıldığı konusunda tek bir açıklama dahi yapılmadı. Yaklaşık...
Papara hesabım yaklaşık 1 yıl önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda 56.500 TL civarında param kaldı. Ne SMS ne e-posta ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapandığını gördüm ve o günden bu yana paramı kullanamıyorum. Durumu defalarca Papar...
2023 yılında bilgim dışında üzerime Papara hesabı açıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine ulaşıp hesabım olup olmadığını sordum. Bana hesabımın kapalı olduğu bilgisi verildi. Ancak bu hesabın tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin Papara sisteminden kaldırılması...
Yorumlar