to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır Papara hesabım kapalı olduğu için geçmiş işlemlerime ait dekontlara erişemiyorum. Papara’yı daha önce para alışverişlerimde kullanıyordum ve şu an bir kişiyle aramdaki alacak‑verecek durumunu ispatlamak için o kişiye ait gelen ve giden para hareketlerinin dekontlarına ihtiyacım var.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde hesabıma ulaşılamadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak, yaşadığım maddi anlaşmazlık sebebiyle ilgili isim için yapılan para transferlerinin dekontlarını beyan etmem gerekiyor ve bu bilgiye Papara dışında erişme imkanım bulunmuyor.
Papara’dan talebim, hesabım kalıcı olarak açılmasa bile en azından ilgili kişi adına yapılan gelen ve giden para transferlerinin dekontlarını, mümkünse mail yoluyla ya da başka bir güvenli yöntemle tarafıma iletmeleri ve bu konuda bana yardımcı olmalarıdır.
Papara hesabım uzun bir süredir kapalı ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numaradaki Papara hesabı kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda bana ulaşılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanıyord...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen bir e-posta ile kalıcı olarak kapatıldı. Mailde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı, tüm Papara kartlarımın geçersiz hale geleceği, hesabıma para transferi yapılamayacağı ve varsa düzenli ödemelerin iptal edileceği bilgisi verildi; anca...
Papara bireysel hesabımda yaklaşık 2-3 aydır para çekememe sorunu yaşıyordum. Hesabımda 2800 TL bakiyem bulunuyordu ve bu süre boyunca hesabım incelemeye alındı, hiçbir şekilde işlem yapamadım. Dün sabah Papara tarafından ek belge ve bilgi talep edildi, istenen belgeleri aynı gün içerisinde ilettim....
Yaklaşık bir hafta önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bana gönderilen e-posta ile artık Papara hesabı açamayacağım ve mevcut hesabıma da erişemeyeceğim bildirildi. Hesabım bireysel olup sadece mobil uygulama üzerinden kullanıyordum ve herhangi bir olağan dışı i...
Yaklaşık 5 aydır Papara bireysel hesabım kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım rutin kullanım sırasında, herhangi bir olağan dışı işlem yapmadığım halde kapatıldı. İçerisinde yaklaşık 4.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defa...
Yorumlar