Papara açıklama

Papara mobil uygulamasındaki hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde çalındı. Hesabıma erişimim tamamen kayboldu ve mail adresim de değiştirildiği için şüpheli bir işlem olup olmadığını kontrol edemiyorum. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve bu konuda bana he...

Papara hesabım, yaklaşık 1.5 ay önce “şirket politikalarımız gereği” şeklinde kısa bir mesajla hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılması sonrasında hem müşteri hizmetleriyle hem de Papara’nın e-posta adresi üzerinden defalarca iletiş...

27/08/2025 tarihinde, içinde 6 bin TL’den fazla bakiyem bulunan Papara Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartım aktif olarak kullanılıyordu ve en son abimden hesabıma EFT gelmişti. Kartımın kapatılmasıyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN numaram istendi...

Papara uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. O dönemde hesabımda para transferi, ödeme ve giriş-çıkış işlemleri yapıyordum. Konuyla ilgili olarak Papara m...

Papara hesabım yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde 4300 TL bakiyem kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 15 gün içinde çözüleceği söylendi fakat hâl...

27 Mayıs’ta Papara hesabım, eski numaramı güncel numarama çevirdikten hemen sonra “Hesabınız sözleşmelerimiz gereği kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda net olarak 43.743 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara yaklaşık 4 aydır ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini defalarca a...

4 gün önce Papara’dan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece hesabımda bulunan yaklaşık 3000 TL’nin başka bir banka hesabıma aktarılması için talep başlatıldı. Halkbank’a ai...

Papara hesabım, herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadan 4 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 33.800 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyordum; iş yerimden ve bir arkadaşımda...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, içinde 2000 ila 5000 TL arasında bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma bugün ihtiyacım olduğunda “güvenlik politikaları sebebiyle kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabım igok***@hotmail.com e-posta adresi ve 05353933*** tel...

Papara hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 12.500-13.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüph...

Papara hesabım yaklaşık 3 gün önce, riskli olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 11.800 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi de iletilmedi. He...

1.09.2025'de Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı söylendi, ancak ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. Hesabım ilk kez bu şekilde kapat...

Yaklaşık 3-4 aydır Papara hesabım ve Papara Black kart’ım tamamen kullanıma kapalı durumda. 1020 TL tutarındaki param, “inceleme” gerekçesiyle hesabımda bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak her seferinde ...

Yaklaşık 10 gün önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kullanılamaz hale getirildi. Hesabımda 38.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu ve bu paraya da erişimim engellendi. Hesabıma havale yoluyla para aktarılmıştı, herhangi bir belge veya açıklama mevcut değildi. Sadece uygula...

01 Eylül tarihinde Papara hesabım, kullanım şartları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Kapanma öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme veya detaylı açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

29.08.2025'de hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan Papara bireysel tl hesabıma bloke konulup hesabım kapatıldı. Hesabımda 94.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu parayı günlük harcamalarım, fatura ve kira ödemelerim için kullanıyordum. Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum; şu ...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4 gün önce, bir restoranda iki kez peş peşe kartımla işlem yaptıktan sonra Papara hesabım ve kartım hiçbir uyarı ya da geçerli bir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bu...

03.09.2025 tarihinde Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişimim engellendi ve kartımı kullanamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda “Hesabınız kalıcı süre kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ko...

Papara hesabım (ad-soyad: Enes D***), 2.09.2025 veya 01.09.2025 tarihinde “riskli işlem yapıldığı” gerekçesiyle bilgim dışında kapatıldı. Hesabımda yüksek meblağlı bir para transferi veya herhangi bir riskli işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Ayrıca hesabım sözleşme kapsamındaydı. Kapatılma öncesind...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 5000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Her seferinde paramın diğer banka hesabıma akta...

Papara mobil uygulamasında a. T. Adına kayıtlı hesabıma 3 gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili birisine ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım. Hesabımda ...

Papara hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Onaylı bir hesabım vardı ve Android uygulaması üzerinden kullanıyordum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Hesabımın kapatıldığına dair sadece bir bildirim aldım, bunun dışında Papara tarafından h...