Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

ID:33580301

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Yiğit

Papara

05 Eylül 2025 01:34

2.315

Papara uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. O dönemde hesabımda para transferi, ödeme ve giriş-çıkış işlemleri yapıyordum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen detaylı bir cevap alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda.

Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de Papara’ya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Hesabımda herhangi bir bakiye de bulunmamaktaydı. Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

papara-gerekcesiz-hesap-kapatilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Papara

05 Eylül 2025 01:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

05 Eylül 2025 18:03

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

05 Eylül 2025 18:03

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yiğit G., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Sidar

Papara

07 Ağustos 2025 01:33

7.566

Papara hesabım yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın tekrar açılmayacağını söylediler. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Kapama gerekçesi olarak Papara'nın yasa dışı para akla...

2 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mesut

Papara

31 Ağustos 2025 17:46

1.810

Papara bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Öncesinde mevcut şifremle birkaç kez giriş yapmayı denedim, hata alınca şifre yenileme talebinde bulundum ve şifremi başarıyla değiştirdim. Ancak yeni şifremle giriş yapmak istediğimde de “hesabını...

papara-hesabim-aniden-kapatildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Şekilde Kapatıldı, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum

Doğukan

Papara

27 Eylül 2025 07:21

1.003

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

papara-hesabim-gerekcesiz-sekilde-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!

Beyaz

Papara

15 Eylül 2025 04:29

652

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, tarafıma yalnızca standart bir e-posta gönderildi ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hiçbir yasa dışı veya kurallara aykırı işlem yapmadığım halde, detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu il...

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Caner

Papara

15 Ağustos 2025 20:02

802

Papara Card kullanıcısıyım. Bugün hesabımın hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım, ancak detaylı bir açıklama veya yönlendirme verilmedi. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

papara-hesabim-aniden-kapatildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-1.jpg