Papara açıklama

Bugün faturamı ödemek için Papara BJK Card hesabıma ATM üzerinden 1000 TL yükledim. Ancak, yükleme işleminin hemen ardından hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve paramı çekememeye başladım. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, bahis veya kumar faaliyeti olmamasına rağ...

23 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.950 TL bakiye bulunuyordu ve bugüne kadar bu tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir bilgi veya açıklama alamadım. Hesabımın kapatılmasıyla ilg...

Papara mobil uygulamasını kullanırken, 9 Ekim tarihinde ve sonrasında eşimden bana başka bir bankadan toplamda beş kez 100.000 TL olmak üzere para transferi yapıldı. Her bir işlemde 2.090 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlemlere ait işlem numaram: 17742...

23 Ekim Perşembe günü Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bulunan 28.000 TL bakiyenin kayıtlı olan, başı TR23 ile başlayan Denizbank IBAN’ıma aktarılacağı söylendi. Ancak 23 Ek...

25 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma 1 gündür erişemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyor, ...

Papara card ve Papara uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. 3 Haziran tarihinde hesabım aniden kapandı ve o günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hesabım tekrar açılmadı. Hesabım kapandığında bana sadece geçici bir süreliğine kapatıldığına dair standart bir mesaj gönderildi, herhangi bir gerekçe belir...

Papara mobil uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım beş kez kapatıldı ve bu nedenle tekrar giriş yapmam mümkün olmuyor. Papara’dan bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım; hesaplarım hiçbir uyarı veya sebep olmadan kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

24.11.2025'de Papara Card’ıma bağlı hesabıma başka birinden para geldiğinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Papara tarafından 418 TL EFT ücreti otomatik olarak kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da yer almadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

23 Ekim 2025'de Papara sanal kartımla App Store üzerinden Zuuks Games’in Truck Simülatör ve Bus Simülatör oyunlarında vıp abonelik satın aldım. Her iki oyunda da vıp aboneliğim vardı ve toplamda 100 TL (iki abonelik için 50’şer tl) ödeme yapmam gerekiyordu. App Store’daki satın alma geçmişimde her i...

5 Haziran 2024’ten bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girdiğimde sadece “inceleme altında” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım kapalı durumda ve bu süreçte defalarca Papara müşteri hizme...

Papara bireysel hesabım, dün hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma iOS uygulaması üzerinden erişmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Zaman zama...

24.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 1460 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlem olduğu belirtildi. Ancak, ta...

Papara mobil uygulamasını yaklaşık 4 yıldır bireysel olarak aktif şekilde kullanıyordum. Bugün sabah alışveriş yaptıktan sonra, gece bakiyemi kontrol etmek için uygulamaya girmek istedim ancak hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda 3800-3900 TL arasında bir bakiye bul...

Oğlumun Papara kartı 2 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana kart hala aktifleşmedi. Oğlum devletin verdiği bursluluk maaşını Papara hesabına yatırıp oradan kullanıyordu. Kart kapatıldığı için son iki aylık maaşı olan toplam 3.000 TL’ye ulaşamıyor ve mağdur durumda....

24.10.2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Papara Card siparişi verdim ve kartım aynı gün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak kartımın üzerinde ismim yer almıyor. Kartı henüz kullanmadım, şu an için tek sorunum kartın üzerinde adımın yazmaması. Sipariş sırasında isimli kart seçeneği olup o...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım, 2 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda en az 11.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin tamamı kendi banka hesabımdan transfer ettiğim paradan oluşmaktadır. Bu durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, dekontları...

24/10/2025'de Papara bireysel Papara Kart hesabıma kardeşimden 25.000 TL transfer edildi. Ancak hiçbir açıklama olmadan, hesabımdan doğrudan 500 TL kesinti yapıldı. İşlem detaylarında veya açıklamasında herhangi bir bilgi bulunmuyor ve bana önceden hiçbir şekilde masraf ya da komisyon bildirimi yap...