Papara açıklama

Papara bireysel hesabım 21 Ekim 2025 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve bir daha Papara hesabı açamayacağım tarafıma bildirildi. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece “riskli işlem” ve “müşteri güvenliği” gibi genel ifadelerle bilgi verildi. Hesabım aktifken ...

6 ay önce Papara hesabıma kayyum atandığı gerekçesiyle erişimim tamamen kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi (1847,94 TL) kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olduğum için bu tutara ihtiyacım var ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çevremdeki ...

Papara hesabıma 22 Ekim Çarşamba günü babam tarafından gönderilen para işleminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan 425 TL gibi yüksek bir tutar anında kesildi. Aynı durumu daha önce de bir kez yaşadım ve toplamda iki kez bu şekilde mağdur oldum. Kesinti, işlem geçmişi...

Papara Card kullanıcısıyım ve hesabıma arkadaşım tarafından 300 TL gönderildi. Ancak bu işlemde açıklama kısmında “iddaa bayilerinden atıldığı” şeklinde bir ifade yer aldığı için hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hayatımda hiç iddaa oynamadım ve bu açıklama tamamen şaka amaçlı yazılmıştı. B...

2 Haziran’dan bu yana Papara hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık 10.250 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda, inceleme tamamlanana kadar geçici olarak işlem yapamayacağım şeklinde bir bildirim alıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

21/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Ekranda “Hesabınız sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir u...

Yaklaşık sekiz aydır Papara bireysel hesabım blokeli durumda ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.400 TL bakiyem bulunmakta. Benimle aynı dönemde hesabı bloke edilen diğer kullanıcıların hesapları açılırken, benim hesabım hâlâ açılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca ilet...

Papara kartım ve Papara uygulaması üzerinden kullandığım hesabım bugün kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma yalnızca “politikalar gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, herhangi bir detaylı gerekçe belir...

21 Ekim tarihinde hiçbir şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen Papara bireysel hesabım sorgusuz sualsiz kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu ve sadece hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, riskli işlem gerekçesiyle kapatı...

15.10.2025 tarihinde eşimin Papara Black Card hesabına kendi hesabımdan 87.000 TL gönderdim. Bu işlemin ardından Papara, bizden 1.800 TL gibi akıl almaz bir hesap işletim ücreti kesti. Özellikle bu tutarda bir kesintinin hiçbir mantıklı açıklaması yok ve dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulamayla...

Papara mobil uygulamasında hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kapatıldı. Hesabımda 1.600₺ bakiye bulunmasına rağmen, kapatılma sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kapatılma sonrası Papara müşteri hizme...

Papara mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabımı hiçbir şekilde kötü amaçlı kullanmadım. Yaklaşık bir yıl önce kaybettiğim Papara kartımın iptal edilmesi için Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın iptal edilmesini onayla...

17.10.2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve hesabımda olağan dışı, büyük tutarlı bir işlem de gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Papara müşteri...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, 04.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım 6 aydır "inceleme sürecinde" olduğu söylenerek kısıtlandı ve bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde ay...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.500 TL’lik bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım tamamen erişime kapalı, paramı kendi IBAN’ıma dahi aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, mağduriyeti...

11 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.700 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar param tarafıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli 'işlemde' yanıtı alıyor ve herhangi bir gerekçe ya da açı...

17 Ekim 2025 saat 04:04’te Papara kartımın (fiziksel kart, son dört hanesi: 2247) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 415,30 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşmiştir. Paycell uygulamasında herhangi bir kaydım bulunmamakta ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. A...

Papara mobil uygulamasında bugün hesabımdan "BSMV" adı altında 104,5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve kesintinin hangi işlem sırasında gerçekleştiğini de göremiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

17 yaşında genç bir Papara kullanıcısıyım. Hesabımı çok aktif kullanmıyor, arada sırada işlem yapıyordum. Haziran başında hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım incelemeye alındı ve uzun süre hiçbir işlem yapamadım. Harçlıklarımı alamadım, mağdur edildim. “Son bir adım kaldı” denmesine rağmen hesabım ...